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Support Techniker Wärmepumpen im Innendienst(m/w/x)
Telefonische Unterstützung von Installateuren bei technischen Fragen zu modernen Wärmepumpensystemen. Abgeschlossene technische Ausbildung und einschlägige Erfahrung im technischen Support erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar)
- Einschlägige Erfahrung im technischen Support, Service oder Kundendienst (idealerweise im Bereich Wärmepumpen, Heiztechnik oder Gebäudetechnik)
- Erfahrung mit Wärmepumpen oder kältetechnische Ausbildung
- Technisches Verständnis für Energie, Regelungstechnik und komplexe Systeme
- Führerschein Klasse B (von Vorteil)
- Bereitschaft für gelegentliche Außendienst-Einsätze (von Vorteil)
Aufgaben
- Installateure bei technischen Fragen telefonisch unterstützen
- Fehler und Störungen an Wärmepumpensystemen analysieren und beheben
- Technische Dokumentationen und Zertifizierungsunterlagen erstellen, aktualisieren und optimieren
- Prozesse zur effizienten Störungsbeseitigung weiterentwickeln
- RMA-Fälle abwickeln und bei technischen Verbesserungen unterstützen
- Hardwaretests und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung durchführen
- Bei Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort unterstützen
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze für Inbetriebnahmen oder Störungsbehebung durchführen
- Interne Prozesse optimieren und das Ticketsystem weiterentwickeln
- Schulungen für neue Supportmitarbeiter:innen und Partner durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Homeoffice Möglichkeit
- Strukturiertes Entwicklungsmodell
- Spannende Weiterbildungen
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Kollegiales Team
- Bereitschaftspauschale
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ANGEHEUERT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ANGEHEUERT GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist innovativ im Bereich Anlagenbau und erneuerbare Energien tätig.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- AN ঝুঁকিHEUERT GmbHTechnischer Kundendienst Wärmepumpen(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWörglab 46.000 / Jahr
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- SMB Industries GmbHProjektleiter:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementKundlab 4.000 / Monat
- SpiraTecProjektingenieur Qualifizierung - Validierung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKufsteinab 3.400 / Monat
- Mimi Ruth Premium Coaching by Mirjam BleuelVertriebsmitarbeiter Premium-Coaching im Gesundheitsbereich(m/w/x)VollzeitRemoteQuereinsteigerGoing am Wilden Kaiserab 42.000 - 54.000 / Jahr