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Support Techniker Wärmepumpen im Innendienst(m/w/x)
Telefonischer Support für Installateure bei technischen Fragen zu modernen Wärmepumpensystemen. Abgeschlossene technische Ausbildung in Gebäudetechnik, Elektrotechnik oder Mechatronik erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Mechatronik) oder vergleichbar
- Einschlägige Erfahrung (technischer Support, Service, Kundendienst), ideal: Wärmepumpen, Heiztechnik, Gebäudetechnik
- Erfahrung mit Wärmepumpen oder kältetechnische Ausbildung
- Technisches Verständnis (Energie, Regelungstechnik, komplexe Systeme)
- Führerschein Klasse B (Nice to have), Bereitschaft für gelegentliche Außendienst-Einsätze (Nice to have)
Aufgaben
- Installateuren telefonisch bei technischen Fragen zur Seite stehen
- Technische Probleme und Störungen an Wärmepumpensystemen analysieren und beheben
- Technische Dokumentationen und Zertifizierungsunterlagen erstellen, aktualisieren und optimieren
- Prozesse zur effizienten Störungsbeseitigung weiterentwickeln
- RMA-Fälle abwickeln und bei technischen Verbesserungen unterstützen
- Hardware- und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung durchführen
- Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort unterstützen
- Gelegentlich Inbetriebnahmen oder Störungsbehebungen vor Ort durchführen
- Interne Prozesse optimieren und das Ticketsystem weiterentwickeln
- Schulungen für neue Supportmitarbeiter:innen und Partner:innen durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Homeoffice Möglichkeit
- Strukturiertes Entwicklungsmodell
- Spannende Weiterbildungen
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Kollegiales Team
- Bereitschaftspauschale
- Karrierepfad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ANGEHEUERT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist innovativ im Bereich Anlagenbau und erneuerbare Energien tätig.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- SteinbacherElektrotechniker:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenErpfendorfab 3.124,98 / Monat
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- SteinbacherMaschinen- und AnlagenführerIn(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenErpfendorfab 2.575 / Monat
- Mimi Ruth Premium Coaching by Mirjam BleuelVertriebsmitarbeiter Premium-Coaching im Gesundheitsbereich(m/w/x)VollzeitRemoteQuereinsteigerGoing am Wilden Kaiserab 42.000 - 54.000 / Jahr