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ATAT10 HCS Health Communication Service GmbH

vor 5 Monaten

Support Techniker 2nd Level(m/w/x)

St. Pölten

ab 49.000 / Jahr

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Support für Arztpraxen bei technischen Anfragen zu Software-Funktionalität, inkl. wöchentlichem Bereitschaftsdienst. IT-orientierte Ausbildung und Datenbank-/Logfile-Erfahrung erforderlich. Gelegentliche Vor-Ort-Schulungen bei Ärzten.

Anforderungen

IT-orientierte (HTL-) Ausbildung
Erfahrung im 2nd Level Support oder gleichwertiges Branchenwissen
IT-Techniker oder Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Erfahrung mit Datenbanken und Auslesen von Logfiles
Interesse an Technik und gute Kenntnisse in MS Office
Freude am Umgang mit Kunden und Teamarbeit
Hohe Service- und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten
Motivation, Kommunikationsfähigkeit und IT-Affinität

Aufgaben

Anfragen erfassen, klassifizieren und bearbeiten
Technische und organisatorische Hilfestellung leisten
Anwender online in der Programmfunktionalität schulen
Im Ausnahmefall Anwender vor Ort schulen
Im wöchentlichen Bereitschaftsdienst Kunden unterstützen
Alle Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren
Mit Produktmanagement und Entwicklungsteam kommunizieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

Brutto-Jahresgehalt bei entsprechender Qualifikation

Abwechslungsreiche Aufgaben

Spannende Aufgaben

Karriere- und Weiterentwicklung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

Umfangreiche Einschulung

Mentoring & Coaching

Einarbeitung in dein Tätigkeitsgebiet

Sicherer Arbeitsplatz

Attraktiver, krisensicherer Arbeitsplatz

Modernes Büro

Moderne Infrastruktur

Lockere Unternehmenskultur

Angenehmes Arbeitsklima
Flache Hierarchien

Startup-Atmosphäre

Kurze Entscheidungswege

Flexibles Arbeiten

Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
Home Office Möglichkeit

Team Events & Ausflüge

Zahlreiche Social Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

Be Healthy. Feel Good. Programm

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AT10 HCS Health Communication Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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