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ME
Mesalvo GmbH
vor 3 Tagen

Support-Spezialist:in Krankenhausinformationsysteme(m/w/x)

Mannheim, Magdeburg, Freiburg im Breisgau, Bochum
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Als erste Ansprechperson für medizinische Einrichtungen löst du technische Anfragen und sicherst durch Softwaretests sowie die Pflege der Wissensdatenbank eine hohe Servicequalität im Klinikalltag.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im Krankenhausumfeld als MTA, Pflegefachkraft oder vergleichbar
  • •Gutes Verständnis für klinische Abläufe und Gesundheitssoftware
  • •Freude an verständlicher und empathischer Unterstützung
  • •Strukturierte Denkweise und Interesse an technischen Themen
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Erfahrung im Kundensupport oder IT-Support von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Medizinische Einrichtungen bei der Softwarenutzung unterstützen
  • •Kundenanfragen entgegennehmen und analysieren
  • •Lösungen gemeinsam im Team erarbeiten
  • •Software auf Qualität und Anwenderfreundlichkeit testen
  • •FAQ und Wissensdatenbank aktuell gestalten
  • •Support-Prozesse kontinuierlich verbessern

Tools & Technologien

Software im Gesundheitswesen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten
  • •Home-Office

Workation & Sabbatical

  • •20 Tage Workation

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnessstudio
  • •Gesundheitsförderung

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenläufe
  • •Teamevents
  • •Weihnachtsfeiern

Mentoring & Coaching

  • •Sorgfältige Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mesalvo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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