Subscription Manager(m/w/x)

Beschreibung

Du übernimmst die strategische Verantwortung für das Subscription Business und optimierst die gesamte Subscriber Journey. Dabei steigerst du Engagement, Kundenbindung und Profitabilität des Unternehmens durch datenbasierte Entscheidungen und innovative Lösungen.

Anforderungen

• •Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Subscription, CRM, Retention, Lifecycle oder DTC Growth
• •Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von Subscription-Modellen, idealerweise im DTC- oder E-Commerce-Umfeld
• •Starkes analytisches Verständnis und Erfahrung mit Subscription-KPIs, Kohortenanalysen und datengetriebenen Entscheidungen
• •Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung cross-funktionaler Projekte
• •Hohe technische Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Tools
• •Hands-on-Mentalität sowie strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• •Strategische Subscription-Verantwortung übernehmen
• •Mittel- und langfristige Roadmaps entwickeln
• •Mittel- und langfristige Roadmaps steuern
• •Die gesamte Subscriber Journey optimieren
• •Engagement und Kundenbindung steigern
• •MRR und Profitabilität erhöhen
• •Zentrale Subscription-KPIs verantworten
• •Nachhaltige KPI-Entwicklung sicherstellen
• •Cross-funktionale Initiativen umsetzen
• •Strategische Abstimmung verantworten
• •Abstimmung mit C-Level sicherstellen
• •Automatisierte Subscriber-Flows entwickeln
• •Personalisierte Subscriber-Flows optimieren
• •A/B-Tests konzipieren und analysieren
• •Den Akquise-Funnel optimieren
• •Die Conversion Rate steigern
• •Self-Service Experience verbessern
• •Ein Subscription-Portal aufbauen
• •Eine Subscription-App entwickeln
• •Subscription-KPIs monitoren und analysieren
• •Datenbasierte Entscheidungen ableiten
• •Roadmap-Prioritäten festlegen
• •Markt- und Wettbewerbsentwicklungen beobachten
• •Entwicklungsimpulse frühzeitig erkennen

Tools & Technologien

Benefits