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FA
Fashion Digital GmbH & Co. KG
vor 23 Std.

Studentische Aushilfe Servicedesk(m/w/x)

Düsseldorf
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In diesem Job unterstützt du den IT-Support, indem du Hardware verwaltest und Tickets bearbeitest. Ob vor Ort oder digital – du hilfst Endanwender:innen dabei, technische Hürden schnell zu meistern.

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Anforderungen

  • •Immatrikulation in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandtem Studiengang
  • •Technisches Verständnis
  • •Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Eigeninitiative
  • •Lösungsorientierte Herangehensweise an IT-Probleme
  • •Belastbarkeit in stressigen Situationen
  • •Erste Erfahrung mit IT-Software und Hardware
  • •Gute Kenntnisse in MS Office
  • •Idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Anfragen zu IT-Problemen eigenständig im Ticketsystem bearbeiten
  • •IT-Hardware und Smartphones ausgeben und zurücknehmen
  • •Reibungslose Abläufe in der Hardware-Verwaltung sicherstellen
  • •Mit internen und externen Schnittstellen eng zusammenarbeiten
  • •Technische Themen gemeinsam im Team lösen
  • •Endanwender:innen bei Bedarf direkt vor Ort unterstützen
  • •Passende Lösungen für technische Anliegen finden

Tools & Technologien

MS OfficeWordExcelPowerPointSharePointJiraConfluence

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

  • •25% Family & Friends Rabatt
  • •Exklusive Rabatte
  • •Attraktive Mitarbeitervorteile bei Partnerunternehmen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zugang zu Gesundheitsangeboten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fashion Digital GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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