Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Speditionskaufmann:frau Customer Service mit dem Schwerpunkt Import oder Export(m/w/x)
Bei Softwareanbieter für Außenhandel und Zoll: Kundenbetreuung für Import/Export-Softwaremodule, Begleitung von Neuentwicklungen. Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Kitagebührenübernahme, 100% Zahnersatz, Brillenzuschuss.
Anforderungen
- Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Logistikkenntnisse im operativen Bereich
- Kundenorientierung und IT-Affinität
- Interesse an softwarerelevanten Fragestellungen
- Sicherer Umgang mit MS Office und Softwareanwendungen
- Schnelle Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise sehr gute Deutschkenntnisse
- Teamgeist, Offenheit und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder remote betreuen
- Softwaremodule im Bereich Import oder Export supporten
- Neu- und Weiterentwicklungen von der Anforderung bis zum Test begleiten
- Anfragen von Kund:innen und Interessent:innen bearbeiten
- Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen für Softwarelösungen erstellen
- Eigene kleine Projekte eigenständig umsetzen
- Online-Schulungen bei Kund:innen durchführen
- Den eigenen Aufgabenbereich aktiv mitgestalten
- Verantwortung für verschiedene Projekte übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten
Kinderbetreuung
- Übernahme von Kitagebühren
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Reisekrankenversicherung
Sonstige Vorteile
- 100% Zahnersatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Brillenzuschuss
- Ruheraum mit Massagesessel
Sonstige Zulagen
- Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 €
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Homeoffice-Regelung
Workation & Sabbatical
- Workation
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
- Müslibar
Modernes Büro
- Freizeitraum mit Billardtisch
- Moderne, zentral gelegene Büroräume
Team Events & Ausflüge
- Tischkicker
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing über BusinessBike
Parkplatz & Pendelvorteile
- Firmenparkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit Öffentlichen
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Anforderungen
- Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Logistikkenntnisse im operativen Bereich
- Kundenorientierung und IT-Affinität
- Interesse an softwarerelevanten Fragestellungen
- Sicherer Umgang mit MS Office und Softwareanwendungen
- Schnelle Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise sehr gute Deutschkenntnisse
- Teamgeist, Offenheit und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder remote betreuen
- Softwaremodule im Bereich Import oder Export supporten
- Neu- und Weiterentwicklungen von der Anforderung bis zum Test begleiten
- Anfragen von Kund:innen und Interessent:innen bearbeiten
- Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen für Softwarelösungen erstellen
- Eigene kleine Projekte eigenständig umsetzen
- Online-Schulungen bei Kund:innen durchführen
- Den eigenen Aufgabenbereich aktiv mitgestalten
- Verantwortung für verschiedene Projekte übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten
Kinderbetreuung
- Übernahme von Kitagebühren
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Reisekrankenversicherung
Sonstige Vorteile
- 100% Zahnersatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Brillenzuschuss
- Ruheraum mit Massagesessel
Sonstige Zulagen
- Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 €
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Homeoffice-Regelung
Workation & Sabbatical
- Workation
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
- Müslibar
Modernes Büro
- Freizeitraum mit Billardtisch
- Moderne, zentral gelegene Büroräume
Team Events & Ausflüge
- Tischkicker
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing über BusinessBike
Parkplatz & Pendelvorteile
- Firmenparkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit Öffentlichen
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Über das Unternehmen
FORMAT Software Service GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung.
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