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MEMediaMarkt Österreich GmbH

Specialist Marketplace Seller Quality(m/w/x)

Vösendorf, Wien
ab 45.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Betreuung des Seller-Portfolios für einen E-Commerce-Marktplatz mit über 50 Standorten. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit E-Commerce-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im E-Commerce/Marktplatz oder Kunden-/Seller-Case-Management
  • Sicherer Umgang mit Oracle Service Cloud (OSvC) und/oder Salesforce für Ticket-/Case-Management
  • Sehr gute Excel-Kenntnisse (Pivot, Verweisfunktionen) und sichere PowerPoint-Präsentationserstellung
  • Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung, Sorgfalt und Durchsetzungsfähigkeit mit Detailblick
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit guter Priorisierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Seller-Portfolio in Bezug auf Qualität und Compliance betreuen
  • Fälle strukturiert bearbeiten, priorisieren und lösen
  • Seller-Enablement in OSvC/Salesforce durchführen
  • Kern-KPIs in Excel überwachen und analysieren
  • Maßnahmen aus KPI-Analysen ableiten
  • Eskalationen in Jira managen und Abweichungen verfolgen
  • Prozesse und Policies mit relevanten Abteilungen pflegen
  • Reporting und Kommunikation via PowerPoint und Excel erstellen
  • Standards sicherstellen und kontinuierlich weiterentwickeln

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Oracle Service Cloud (OSvC)
  • Salesforce
  • Excel
  • PowerPoint

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office Möglichkeit

Weiterbildungsangebote

  • Unterstützung bei Weiterentwicklung
  • Aus- und Weiterbildung Rabatte

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatt
  • Preisnachlässe über corporate benefits

Firmenwagen

  • Mitarbeitermobiltarif

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Mitarbeiterkantine mit täglichem Essenszuschuss
  • Gestütztes Mitarbeiterrestaurant

Team Events & Ausflüge

  • Laufevents
  • Feiern & Geschenke

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheit & Fitness

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Erreichbarkeit
  • Kostenloses Parken
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarkt Österreich GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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