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PIpio-com

Shipping Operations Specialist(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Steuerung von Versandprozessen für nationale und internationale Sendungen sowie Retouren, inklusive EDD-Optimierung. 2-4 Jahre Berufserfahrung in operativem Support oder Shipping Analytics erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung und Remote-Work.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Logistik, BWL, Operations oder vergleichbar
  • Gleichwertige praktische Qualifikation
  • 2-4 Jahre Berufserfahrung in operativem Support, Shipping Analytics, E-Commerce oder Customer Experience
  • Idealerweise Erfahrung in internationalem/funktionsübergreifendem Umfeld
  • Gute Kenntnisse in Versand-/Lieferprozessen, Tracking-Systemen, Lieferlogiken
  • Sicherer Umgang mit Excel, Google Sheets oder Tableau
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen (Jira, Monday) und CRM-Tools
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Operatives Tagesgeschäft rund um Shipping Tracking und EDD verantworten
  • Versandprozesse für nationale und internationale Sendungen sowie Retouren steuern
  • EDD Accuracy als zentrale operative KPI analysieren und optimieren
  • EDD-Ausnahmen und -Erweiterungen inklusive datenbasierter Entscheidungen steuern
  • Account Manager bei operativen Versandthemen unterstützen
  • Performance-Analysen und Reportings zu Tracking Compliance erstellen
  • Versandbezogene Probleme über Ticketing- und Dokumentationssysteme bearbeiten
  • Eng mit Seller Operations, Customer Support und Buyer Engagement zur Verbesserung der Buyer Experience zusammenarbeiten
  • Wiederkehrende Probleme identifizieren und skalierbare Lösungen entwickeln

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Excel
  • Google Sheets
  • Tableau
  • Jira
  • Monday

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Individuelle Arbeitszeitgestaltung
  • Remote-Work
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Home-Office
  • Work from anywhere

Mentoring & Coaching

  • Mentoring-Programm

Weiterbildungsangebote

  • Eigene PIO Academy
  • Externe Schulungskontingente

Attraktive Vergütung

  • Transparente Gehaltsstruktur

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Klare Aufstiegsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • PIO Sonderurlaub

Workation & Sabbatical

  • Sabbatical

Team Events & Ausflüge

  • Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pio-com erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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