Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ServiceNow Customer Workflows Business Lead(m/w/x)
Aufbau neuer Geschäftsmöglichkeiten und Weiterentwicklung von Kundenprozess-Lösungen bei einem Spezialisten für cloudbasierte Enterprise-Kundenprojekte. 5+ Jahre Erfahrung in der Beratung von Kundenprozessen und fundierte ServiceNow CWF-Kenntnisse erforderlich. Firmenfahrzeug und Jobrad-Leasing.
Anforderungen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Workflows Umfeld in einer beratenden Rolle
- Fundierte Kenntnisse in ServiceNow CWF oder vergleichbaren Lösungen
- Erfahrung in Pre-Sales, Angebotserstellung & C-Level-Stakeholder-Management
- Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams
- Sehr gute Beratungs- und Soft Skills
- Fließend Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Die Weiterentwicklung des Customer Workflows Bereichs verantworten
- Aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten aufbauen
- Angebotsstrategien erstellen und Pre-Sales unterstützen
- Kunden zu IT- und Business-Herausforderungen beraten
- Optimierungspotenziale identifizieren und Lösungen entwickeln
- Workshops und Anforderungsanalysen auf C-Level durchführen
- Die Einführung von ServiceNow-Lösungen begleiten
- Beim Rollout, Training und Change Management unterstützen
- Eng mit Projektmanagern, Entwicklern und Architekten zusammenarbeiten
- Ein eigenes Expertenteam aufbauen und führen
- Recruiting, Marketing und Community-Aktivitäten unterstützen
- Die ServiceNow-Exzellenz mit der eigenen Vision prägen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow CWF
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Firmenfahrrad
- Firmenfahrzeug und Jobrad-Leasing
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Umfassende Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- Strukturierter Onboarding-Prozess
Boni & Prämien
- Attraktive Prämien
Modernes Büro
- Moderne und zentral gelegene Büros
Team Events & Ausflüge
- Get-Togethers, Partys und Team-Events
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Aufgaben
- Die Weiterentwicklung des Customer Workflows Bereichs verantworten
- Aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten aufbauen
- Angebotsstrategien erstellen und Pre-Sales unterstützen
- Kunden zu IT- und Business-Herausforderungen beraten
- Optimierungspotenziale identifizieren und Lösungen entwickeln
- Workshops und Anforderungsanalysen auf C-Level durchführen
- Die Einführung von ServiceNow-Lösungen begleiten
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- Eng mit Projektmanagern, Entwicklern und Architekten zusammenarbeiten
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
Devoteam
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist auf cloudbasierte Enterprise Kundenprojekte spezialisiert und setzt modernste Microsoft Technologien ein.
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