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SI
SITECH Deutschland GmbH
vor 3 Monaten

Serviceleiter(m/w/x)

Weiden
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die termingerechte Bearbeitung von Serviceaufträgen und die Einhaltung von Servicestandards. Du betreust aktiv die Kunden und sorgst für einen reibungslosen Betriebsablauf, während du gleichzeitig die Qualität der Serviceeinsätze überwachst und das Team bei der Umsetzung standardisierter Prozesse unterstützt.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Weiterführende Qualifikation als Meister oder Techniker
  • •Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung
  • •Selbstständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • •Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
  • •Führungserfahrung und Durchsetzungsvermögen
  • •Kunden- und Ertragsbewusstsein, analytisches Denkvermögen, Qualitätsverständnis
  • •Reisebereitschaft und Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Serviceaufträge fachgerecht und termingerecht bearbeiten
  • •Definierte Servicestandards einhalten
  • •Kaufmännische Abwicklung ordnungsgemäß sicherstellen
  • •Qualität von Service- und Supporteinsätzen überwachen
  • •Standardisierte Prozesse im Team umsetzen
  • •Kunden aktiv betreuen
  • •Vollständige Service- und Installationsdokumentation prüfen und übergeben
  • •Reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten
  • •Kontinuierliche Weiterentwicklung und Zufriedenheit der Mitarbeitenden fördern
  • •Personal- und Zielvereinbarungsgespräche durchführen
  • •Zielgerichtete Mitarbeiterführung sicherstellen
  • •Sicherheits- und Umweltvorschriften einhalten und kontrollieren
  • •Unternehmen auf Messen, Kongressen und Fachtagungen repräsentieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Sonstige Zulagen

  • •Geregelte Zulagen
  • •Weitere Sozialleistungen

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicheres und unbefristetes Anstellungsverhältnis

Mentoring & Coaching

  • •Fundierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Laufende Trainings

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Gestaltung des Arbeitsortes

Firmenwagen

  • •Firmenwagen zur Privatnutzung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Sonstige Vorteile

  • •Mitarbeiterprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SITECH Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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