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Servicekoordination ELGA im SV-Servicecenter(m/w/x)
Koordination von ELGA- und eHealth-Themen im SV-Servicecenter mit Fokus auf Serviceoptimierung. Mehrjährige Berufserfahrung im ELGA/eHealth-Umfeld erforderlich. Telearbeit, familienfreundliche Unternehmenskultur.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im ELGA/eHealth-Umfeld, technischem Support oder Servicekoordination
- Überblick über ELGA/eHealth-Landschaft, gute Kenntnisse technischer/organisatorischer Zusammenhänge
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint, SharePoint)
- Fachliche, kommunikative und soziale Kompetenz, professionelles Auftreten
- Lernbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität, Engagement, Eigenmotivation
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Freude an Zusammenarbeit
Aufgaben
- ELGA- und eHealth-Themen im SV-Servicecenter koordinieren
- Service- und Supportangebote weiterentwickeln und optimieren
- Anfragen der Kundschaft und Auftraggebenden schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Fachliche und technische Informationen einholen und abstimmen
- An relevanten Terminen teilnehmen, inklusive Vor- und Nachbereitung
- Informationen für ELGA- und eHealth-Servicelines aufbereiten
- Aufgaben nachverfolgen
- Entscheidungsgrundlagen erstellen
- Berichte, Stellungnahmen und Auswertungen erstellen und Qualität sichern
- Im Qualitätsmanagement mitwirken
- Mitarbeiter:innen fachlich unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ELGA
- eHealth
- MS Office
- Excel
- Word
- PowerPoint
- SharePoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Telearbeit
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
Moderne Technikausstattung
- Dienstlaptop
Sonstige Vorteile
- Diensthandy
- Gestaltungsfreiraum
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Miteinander
Öffi Tickets
- Jobticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung
- Parkplätze
- Fahrradbox
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Essenzuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter:innenevents
Mitarbeiterrabatte
- Diverse Vergünstigungen
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Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im ELGA/eHealth-Umfeld, technischem Support oder Servicekoordination
- Überblick über ELGA/eHealth-Landschaft, gute Kenntnisse technischer/organisatorischer Zusammenhänge
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- ca. 4 - 6 Jahre
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- Bachelor-AbschlussODER
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- MS Office
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Telearbeit
Familienfreundlichkeit
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- Gute Anbindung
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- Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Über das Unternehmen
ITSV GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen fokussiert sich auf die Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens und koordiniert die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung.
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Senior Koordinator_in Cybersecurity Center(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorWienab 1.725,2 / Monat - ÖBB-Infrastruktur AG
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