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VO
Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG
vor 29 Tagen

Serviceberater(m/w/x)

Osnabrück
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden während des gesamten Serviceprozesses. Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme, koordinierst die Fehlerdiagnose und besprichst die durchgeführten Arbeiten bei der Rückgabe. Zudem vermarktest du Serviceleistungen und arbeitest eng mit dem Werkstattteam zusammen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
  • •Ausbildung zum geprüften Serviceberater wünschenswert
  • •Besitz eines gültigen Führerscheins
  • •Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • •Organisationsfähigkeit
  • •Technisches Wissen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden während des gesamten Serviceprozesses beraten und betreuen
  • •Fahrzeuge annehmen und erste Durchsicht mit den Kunden durchführen
  • •Fehlerdiagnose mit der Werkstatt koordinieren
  • •Serviceangebote erstellen und Aufträge mit den Kunden abstimmen
  • •Fahrzeuge zurückgeben und durchgeführte Arbeiten mit den Kunden besprechen
  • •Service- und Reparaturleistungen sowie Zusatzangebote vermarkten
  • •Eng mit dem Werkstattteam zusammenarbeiten und für einen reibungslosen Ablauf sorgen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitness- und Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Weiterbildungsangebote

  • •Internes Weiterbildungsprogramm

Moderne Technikausstattung

  • •Hochwertige Arbeitsausstattung

Firmenfahrrad

  • •E-Bike Leasing

Boni & Prämien

  • •Sonderzahlungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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