Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater(m/w/x)
Diagnose und Beratung zu technischen Fragen, Teilen und Sonderausstattungen an Fahrzeugen. Ausbildung im Kfz-Gewerbe mit Berufserfahrung erforderlich. Prämiensystem und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater oder Bereitschaft zur Erlangung
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist, Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung
- Engagement, Belastbarkeit, Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
- Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug durchführen
- Kunden zu technischen Fragen beraten
- Kunden zu Teilen und Sonderausstattungen beraten
- Reparaturmaßnahmen mit Kunden absprechen und vereinbaren
- Optimale Reparaturabläufe steuern und überwachen
- Teamauslastung steuern und überwachen
- Fahrzeuge professionell übergeben
- Rechnungen umfassend erläutern
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Reklamationen professionell managen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Boni & Prämien
- Prämiensystem
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mentoring & Coaching
- Professionelle und intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Herstellerschulungen
Sinnstiftende Arbeit
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM WellPass Firmenfitness
Firmenfahrrad
- JobBike
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Über das Unternehmen
Autohaus Timmer GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Bereich Aftersales tätig und bietet umfassende Kundenbetreuung sowie organisatorische Unterstützung.
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