Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bad Homburg vor der Höhe
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KFKfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Dialogannahme und Kundenberatung für die Marke Ford in einem Kfz-Netzwerk. Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit kaufmännischen Kenntnissen erforderlich. Weiterbildung zum Kfz-Meister idealerweise.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ Mechatroniker und kaufmännische Kenntnisse
- Erfahrung mit der Marke Ford
- Weiterbildung zum Kfz-Meister (w/m/d) (idealerweise)
- Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Kundenbetreuung und -beratung in allen Servicephasen
- Dialogannahme durchführen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Reklamationsmanagement professionell durchführen
- Kundenwünsche und Reparaturbedarf ermitteln
- Aufträge und Termine verfolgen und Qualitätskontrolle durchführen
- Rechnungen erstellen
- Rechnungen prüfen
- Rechnungen erläutern
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Ford
- Qualitätsmanagement
- Reklamationsbearbeitung
- Kundendienst
- Fahrzeugdiagnose
- Fahrzeugbau
- Fahrzeugtechnik
- Kraftfahrzeugelektrik
- Kraftfahrzeugelektronik
- Kraftfahrzeugwartung
- Kraftfahrzeugreparatur
- Unfallinstandsetzung
- Garantieleistungen
- Kosten- und Leistungsrechnung
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliches und leistungsstarkes Team
- Angenehmes und familiäres Arbeitsklima
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kfz-Netzwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
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Anforderungen
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
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Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen vermittelt Fach- und Führungskräfte in der Automobilbranche.
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