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Service Koordinator:in Kältetechnik(m/w/x)
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen für Kälteanlagen bei Anbieter von Gebäudetechnik-Services. Fundierte Erfahrung in HVAC-/Kälteanlagen oder Elektromechanik erforderlich, Salesforce-Kenntnisse von Vorteil. E-Bike-Leasing, subventioniertes Mittagessen und MaVie Gesundheitsplattform.
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Erfahrung in HVAC-/Kälteanlagen, Instandhaltung, Mechatronik, Elektromechanik oder HKLS (von Vorteil)
- Sehr gute MS Office Kenntnisse; Erfahrung mit Salesforce (Servicemax) von Vorteil
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Serviceeinsätze für Reparatur- und Wartungsarbeiten planen
- Reparatur- und Wartungsarbeiten termingerecht koordinieren
- Störmeldungen erfassen
- Störmeldungen priorisieren
- Einsatzbedarf nach Dauer, Ersatzteilen und Ausrüstung bewerten
- Termine von Service- und Ersatzteilaufträgen verfolgen
- Service- und Ersatzteilaufträge nachbereiten
- Telefonische Störungen annehmen
- Mit Kund:innen Termine vereinbaren
- Serviceeinsätze mit Kund:innen und Techniker:innen abstimmen
- Wartungstermine mit Kund:innen und Techniker:innen abstimmen
- Kunden- und Lieferantenrückfragen bearbeiten
- Serviceberichte auswerten
- Serviceberichte aufbereiten
- Beschwerden bearbeiten
- Techniker:innen-Einsätze effizient planen
- Techniker:innen-Einsätze effizient organisieren
- Team-Auslastung optimieren
- Serviceaktivitäten im Raum Wien und Umgebung koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- HVAC-/Kälteanlagen
- HKLS
- MS Office
- Salesforce
- Servicemax
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- MaVie Gesundheitsplattform
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Mittagessen
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Mitarbeiter-Vorteilsprogramm
Noch nicht perfekt?
- JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 55.000 / Jahr
- Caverion Österreich GmbH
Service-/Inbetriebnahmetechniker HKLS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKatzelsdorf, Graz, Markt Allhauab 2.900 / Monat - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Customer Service Coordinator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhe, Nürnbergab 49.000 / Jahr - JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Verkäufer:in Industriekälte & Wärmepumpen mit Fokus Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGraz, Innsbruck, Salzburg, Linzab 60.000 / Jahr - Otis
Serviceleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGrazab 60.962,3 / Jahr
Service Koordinator:in Kältetechnik(m/w/x)
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen für Kälteanlagen bei Anbieter von Gebäudetechnik-Services. Fundierte Erfahrung in HVAC-/Kälteanlagen oder Elektromechanik erforderlich, Salesforce-Kenntnisse von Vorteil. E-Bike-Leasing, subventioniertes Mittagessen und MaVie Gesundheitsplattform.
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Erfahrung in HVAC-/Kälteanlagen, Instandhaltung, Mechatronik, Elektromechanik oder HKLS (von Vorteil)
- Sehr gute MS Office Kenntnisse; Erfahrung mit Salesforce (Servicemax) von Vorteil
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Serviceeinsätze für Reparatur- und Wartungsarbeiten planen
- Reparatur- und Wartungsarbeiten termingerecht koordinieren
- Störmeldungen erfassen
- Störmeldungen priorisieren
- Einsatzbedarf nach Dauer, Ersatzteilen und Ausrüstung bewerten
- Termine von Service- und Ersatzteilaufträgen verfolgen
- Service- und Ersatzteilaufträge nachbereiten
- Telefonische Störungen annehmen
- Mit Kund:innen Termine vereinbaren
- Serviceeinsätze mit Kund:innen und Techniker:innen abstimmen
- Wartungstermine mit Kund:innen und Techniker:innen abstimmen
- Kunden- und Lieferantenrückfragen bearbeiten
- Serviceberichte auswerten
- Serviceberichte aufbereiten
- Beschwerden bearbeiten
- Techniker:innen-Einsätze effizient planen
- Techniker:innen-Einsätze effizient organisieren
- Team-Auslastung optimieren
- Serviceaktivitäten im Raum Wien und Umgebung koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- HVAC-/Kälteanlagen
- HKLS
- MS Office
- Salesforce
- Servicemax
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- MaVie Gesundheitsplattform
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Mittagessen
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Mitarbeiter-Vorteilsprogramm
Über das Unternehmen
JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Technologien und Services in den Bereichen Heizung, Klima, Lüftung, Kältetechnik, Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit an.
Noch nicht perfekt?
- JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Projektmanager:in Service HVACR(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 55.000 / Jahr - Caverion Österreich GmbH
Service-/Inbetriebnahmetechniker HKLS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKatzelsdorf, Graz, Markt Allhauab 2.900 / Monat - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Customer Service Coordinator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhe, Nürnbergab 49.000 / Jahr - JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Verkäufer:in Industriekälte & Wärmepumpen mit Fokus Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGraz, Innsbruck, Salzburg, Linzab 60.000 / Jahr - Otis
Serviceleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGrazab 60.962,3 / Jahr