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JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
vor 26 Tagen

Service Koordinator:in Kältetechnik(m/w/x)

Graz
ab 45.000
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du die Serviceeinsätze und sorgst für eine termingerechte Durchführung von Reparaturen und Wartungen. Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden und Techniker, optimierst die Einsatzplanung und bearbeitest Störmeldungen sowie Rückfragen.

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Anforderungen

  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • •Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Fundierte Erfahrung in HVAC-/Kälteanlagen, Instandhaltung, Mechatronik, Elektromechanik und/oder HKLS
  • •Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Salesforce (Servicemax)
  • •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Serviceeinsätze planen und koordinieren
  • •Störmeldungen erfassen und priorisieren
  • •Einsatzbedarf bewerten (Dauer, Ersatzteile, Ausrüstung)
  • •Terminverfolgung und Nachbereitung von Aufträgen durchführen
  • •Störungen telefonisch annehmen und Kunden kommunizieren
  • •Serviceeinsätze und Wartungstermine mit Kunden und Technikern abstimmen
  • •Kunden- und Lieferantenrückfragen bearbeiten
  • •Serviceberichte auswerten und aufbereiten
  • •Beschwerdenmanagement durchführen
  • •Effiziente Planung und Organisation der Techniker-Einsätze sicherstellen

Tools & Technologien

MS OfficeSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •MaVie Gesundheitsplattform

Firmenfahrrad

  • •E-Bike-Leasing

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Subventioniertes Mittagessen

Weiterbildungsangebote

  • •Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Zugang zu Mitarbeiter-Vorteilsprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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