Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

NENetconomy GmbH

letzten Monat

Service Delivery Manager für Operations und Customer Service(m/w/x)

Graz, Wien, Pörtschach am Wörther See

ab 54.802 / Jahr

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Servicebereich-Repräsentation und Vertragsgestaltung für einzigartige digitale Lösungen. Vertrautheit mit DevOps und ITIL sowie mehrjährige Kundenerfahrung erforderlich. Agile, interdisziplinäre Zusammenarbeit im Team.

Anforderungen

Fundierte Kenntnisse im Servicemanagement
Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung und -beratung
Vertrautheit mit DevOps und ITIL
Bereitschaft zur selbstständigen Einarbeitung in Technologien
Eigenverantwortliches Arbeiten und Problemlösungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Souveränes Agieren in kritischen Situationen
Ausgezeichnete Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau)
Deutschkenntnisse
Basiswissen im Bereich Webbetrieb von Vorteil
ITIL Zertifizierung oder vergleichbar von Vorteil

Aufgaben

Den Servicebereich in Zusammenarbeit mit internen Support-Teams repräsentieren
Regelmäßige Abstimmungs- und Quartalsgespräche mit Kund:innen und Partner:innen durchführen
Serviceangebote und Verträge für Kund:innen professionell erstellen
An der Weiterentwicklung des Serviceportfolios aktiv mitarbeiten
Monatliche Reports wie KPIs, SLA-Berichte und Abrechnungen erstellen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

DevOps
ITIL

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitsmodelle
Hybrid arbeiten
Home Office

Mentoring & Coaching

Strukturiertes Onboarding
Mentoring

Weiterbildungsangebote

Individuelle Schulungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

Jährlicher NETCONOMY Summit
Social Events
Pizza Partys
Weihnachtsfeiern
Milestone Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sportaktivitäten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Lunch Benefits

Sonstige Zulagen

Essenszuschüsse

Mitarbeiterrabatte

Rabatte in Partnerrestaurants

Öffi Tickets

Unterstützung klimafreundlicher Transportkosten

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Netconomy GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Noch nicht perfekt?

Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Manager Linux Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Wien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhe
ab 70.000 / Jahr
A1 Telekom Austria AG
Teamleiter:in Business Service Large Enterprise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Österreich
ab 62.000 / Jahr
Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
ab 36.400 / Jahr
A1 Telekom Austria AG
Presales Solution Designer Cloud Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Österreich
ab 75.000 / Jahr
Atos Technologies Austria GmbH
Sales Manager Cyber Security Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien, Graz, Linz, Salzburg
ab 85.000 / Jahr

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

NENetconomy GmbH

letzten Monat