Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Senior Inkasso Sachbearbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Inkasso-Anfragen via E-Mail, Chat und Telefon für ein KI-gestütztes Forderungsmanagement. Mehrjährige B2C-Inkassoerfahrung erforderlich. Persönliches Weiterbildungsbudget und 25 Urlaubstage.
Anforderungen
- Mehrjährige (3+ Jahre) Berufserfahrung im B2C Kundenservice (Inkasso/Forderungsmanagement)
- Hohe Servicementalität, eloquente und lösungsorientierte Kommunikation
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung mit internationalen Teams (Plus)
- Kenntnisse im Inkassorecht (Plus)
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sprachkenntnisse einer weiteren europäischen Sprache (Plus)
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Interesse an Technologien
Aufgaben
- Souveräne Kommunikation mit Mandant:innen, Verbraucher:innen und Dritten via E-Mail, Chat und Brief
- Lösungsorientierte und kompetente Betreuung von Anliegen
- Beantwortung von Inbound-Calls
- Aktive Outbound-Ansprache von Mandant:innen und Verbraucher:innen
- Bearbeitung eingehender Schreiben von Rechtsanwält:innen
- Bearbeitung komplexer rechtlicher Fragestellungen von Schuldnerberatungsstellen, Betreuer:innen und der Arbeiterkammer
- Bearbeitung von Datenschutzanfragen und Strafanzeigen
- Als erfahrene:r Ansprechpartner:in für fachlich komplexe und rechtliche Sachverhalte zur Verfügung stehen
- Wirtschaftlich effektive Bearbeitung von Akten
- Pflege der CRM-Systeme
- Einholen von Feedback von Mandant:innen und Verbraucher:innen
- Unterstützung bei der Verbesserung von Technologie und Dienstleistung
- Weiterentwicklung interner Prozesse und Strukturen zur Stärkung des eigenen Teams
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Verbesserung interner Schulungsmaterialien
- Unterstützung beim Onboarding neuer Mandant:innen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
- Lunch Gutscheine
Weiterbildungsangebote
- Deutschkurse
- Englischkurse
Snacks & Getränke
- Früchte
- Getränke
Team Events & Ausflüge
- Sommerparty
- Winterparty
- Teamevents
Noch nicht perfekt?
- Intrum Austria GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 32.200 / Jahr
- Intrum
SachbearbeiterIn im Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien - Raiffeisen Leasing GmbH
Teamleiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 55.000 / Jahr - Raiffeisen Leasing GmbH
Teamleiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 55.000 / Jahr - Lowell Inkasso Service GmbH
Sachbearbeiter Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.400 / Monat
Senior Inkasso Sachbearbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Inkasso-Anfragen via E-Mail, Chat und Telefon für ein KI-gestütztes Forderungsmanagement. Mehrjährige B2C-Inkassoerfahrung erforderlich. Persönliches Weiterbildungsbudget und 25 Urlaubstage.
Anforderungen
- Mehrjährige (3+ Jahre) Berufserfahrung im B2C Kundenservice (Inkasso/Forderungsmanagement)
- Hohe Servicementalität, eloquente und lösungsorientierte Kommunikation
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung mit internationalen Teams (Plus)
- Kenntnisse im Inkassorecht (Plus)
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sprachkenntnisse einer weiteren europäischen Sprache (Plus)
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Interesse an Technologien
Aufgaben
- Souveräne Kommunikation mit Mandant:innen, Verbraucher:innen und Dritten via E-Mail, Chat und Brief
- Lösungsorientierte und kompetente Betreuung von Anliegen
- Beantwortung von Inbound-Calls
- Aktive Outbound-Ansprache von Mandant:innen und Verbraucher:innen
- Bearbeitung eingehender Schreiben von Rechtsanwält:innen
- Bearbeitung komplexer rechtlicher Fragestellungen von Schuldnerberatungsstellen, Betreuer:innen und der Arbeiterkammer
- Bearbeitung von Datenschutzanfragen und Strafanzeigen
- Als erfahrene:r Ansprechpartner:in für fachlich komplexe und rechtliche Sachverhalte zur Verfügung stehen
- Wirtschaftlich effektive Bearbeitung von Akten
- Pflege der CRM-Systeme
- Einholen von Feedback von Mandant:innen und Verbraucher:innen
- Unterstützung bei der Verbesserung von Technologie und Dienstleistung
- Weiterentwicklung interner Prozesse und Strukturen zur Stärkung des eigenen Teams
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Verbesserung interner Schulungsmaterialien
- Unterstützung beim Onboarding neuer Mandant:innen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
- Lunch Gutscheine
Weiterbildungsangebote
- Deutschkurse
- Englischkurse
Snacks & Getränke
- Früchte
- Getränke
Team Events & Ausflüge
- Sommerparty
- Winterparty
- Teamevents
Über das Unternehmen
PAIR Finance GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen revolutioniert die Inkassobranche in Europa mit modernster Technologie und KI-gestützter Kommunikation.
Noch nicht perfekt?
- Intrum Austria GmbH
Sachbearbeiter im Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 32.200 / Jahr - Intrum
SachbearbeiterIn im Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien - Raiffeisen Leasing GmbH
Teamleiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 55.000 / Jahr - Raiffeisen Leasing GmbH
Teamleiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 55.000 / Jahr - Lowell Inkasso Service GmbH
Sachbearbeiter Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.400 / Monat