IDEALworks GmbH
Inbetriebnahmetechniker – Robotik & Automation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AGAgile Robots
Senior Field Service Engineer(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Commissioning and troubleshooting mobile robotics at customer sites and production facilities. 3-5 years field service experience with robotics and automation required. International travel up to 60%, corporate benefits program.
Anforderungen
- Bachelor’s degree or state-certified technician in electrical engineering, mechatronics, automation technology, or comparable qualifications
- At least 3–5 years of professional experience in customer support and field service
- Extensive experience in robotics and automation technology
- Knowledge of high-level programming languages (e.g., ROS), experience with SAP, and Linux operating systems is desirable
- Willingness to travel internationally up to 60% of the time, primarily within Europe and North America
- Class B driver’s license / internationally valid driver’s license
- Strong communication and assertiveness skills, as well as intercultural competence
Aufgaben
- Ensure customer satisfaction and success
- Work at headquarters, production facility, and customer sites
- Focus on mobile robotics products
- Commission and troubleshoot products on-site and in-house
- Provide technical support to global customers
- Analyze and resolve issues via ticket system and remote support
- Conduct repair visits and customer workshops
- Interface with Customer Support, Development, Sales, and Product Management
- Transfer knowledge to international partners and subsidiaries
- Manage escalations
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- ROS
- SAP
- Linux
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Development opportunities
- Learning coverage
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Challenging tasks
Sinnstiftende Arbeit
- Impactful projects
Sonstige Vorteile
- Professional and personal growth
- Mobility coverage
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Program
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Health coverage
Modernes Büro
- Modern office facilities
Startup-Atmosphäre
- Rooftop terrace
Snacks & Getränke
- Free drinks
- Free fruits
Team Events & Ausflüge
- Company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Agile Robots erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Commissioning and troubleshooting mobile robotics at customer sites and production facilities. 3-5 years field service experience with robotics and automation required. International travel up to 60%, corporate benefits program.
Anforderungen
- Bachelor’s degree or state-certified technician in electrical engineering, mechatronics, automation technology, or comparable qualifications
- At least 3–5 years of professional experience in customer support and field service
- Extensive experience in robotics and automation technology
- Knowledge of high-level programming languages (e.g., ROS), experience with SAP, and Linux operating systems is desirable
- Willingness to travel internationally up to 60% of the time, primarily within Europe and North America
- Class B driver’s license / internationally valid driver’s license
- Strong communication and assertiveness skills, as well as intercultural competence
Aufgaben
- Ensure customer satisfaction and success
- Work at headquarters, production facility, and customer sites
- Focus on mobile robotics products
- Commission and troubleshoot products on-site and in-house
- Provide technical support to global customers
- Analyze and resolve issues via ticket system and remote support
- Conduct repair visits and customer workshops
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Ausbildung
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- Englisch – fließend
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Benefits
Weiterbildungsangebote
- Development opportunities
- Learning coverage
Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sinnstiftende Arbeit
- Impactful projects
Sonstige Vorteile
- Professional and personal growth
- Mobility coverage
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Program
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Snacks & Getränke
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Über das Unternehmen
Agile Robots
Branche
Engineering
Beschreibung
The company develops systems that combine force-moment-sensing and image-processing technology for robotic solutions.
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