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PW
PwC Transaction Services Wirtschaftsprüfung GmbH

Senior Berater:in im Bereich Customer Transformation(m/w/x)

Wien
ab 53.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle arbeitest du an der Schnittstelle von Technologie und Kundenzentrierung. Du gestaltest innovative Customer Experience Konzepte und unterstützt Unternehmen bei der Integration von KI in ihre Arbeitsabläufe.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium, fachlich ausgerichtet
  • •Mehrjährige Erfahrung in der Durchführung und Leitung relevanter Projekte
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Fundierte Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -tools, einschließlich agiler Ansätze
  • •Begeisterung und Hands-On Mentalität
  • •Zertifizierungen, Technologie- & Toolkenntnisse entsprechend der Rolle
  • •Erfahrung als Scrum Master oder Product Owner Zertifizierung
  • •Nachweisbare Erfahrung im Bereich Service Design, Experience Design oder Design Thinking
  • •Starke Fähigkeiten in der Konzeption von nutzerzentrierten Lösungen
  • •Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Customer Experience, Service Design und Innovation gestalten
  • •Kreative Ansätze im Bereich Customer Experience entwickeln
  • •Design Thinking und human-centered Design anwenden
  • •Moderne Arbeitsweisen und KI-Integration in Unternehmen unterstützen
  • •Microsoft Copilot Einführungen begleiten
  • •Strategische und operative Nutzung von KI für Kunden ermöglichen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PwC Transaction Services Wirtschaftsprüfung GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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