Auto Fleet Control GmbH
Teamlead Operations (Schaden- und Risikomanagement)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAMarsh
Schadenteamleiter;in für Sach, RealEstate und technische Versicherungen(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung eines Teams für Sach-, RealEstate- und technische Versicherungsfälle bei einem globalen Risikomanagement-Dienstleister. Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Problemlösung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte bAV und Jobfahrrad.
Anforderungen
- Ausbildung als Versicherungskaufmann, kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in ergebnisorientierter Mitarbeiterführung
- Problemlösungsfähigkeit (Analyse und eigenständige Lösung)
- Kenntnisse der Versicherungsbranche (von Vorteil)
- Hohe Entscheidungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und soziale Kompetenz
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit
- Strukturiertes Arbeiten und Projekterfahrung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und zielorientiertes Handeln
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (insb. Excel)
Aufgaben
- Organisatorische und disziplinarische Führung eines Teams übernehmen
- Fachliche/r AnsprechpartnerIn in definierten Bereichen des Schadenservice sein
- Operative Ziele für das Team und jeden Mitarbeitenden festlegen
- Einhaltung operativer Ziele verantworten
- Kapazitäten planen
- Das Team leiten, coachen und motivieren
- KPIs und Kundenzufriedenheit erreichen
- Aus- und Weiterbildung des Teams sichern
- Neue Mitarbeitende einarbeiten
- Interessen des Teams innerhalb der Organisation vertreten
- Eskalationsstelle für Beschwerden sein
- Proaktiv Lösungen finden
- Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern pflegen
- Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern entwickeln
- Change-Management innerhalb des Teams vorantreiben
- Fähigkeit zur Umsetzung von Veränderungen stärken
- Exzellente Kundenergebnisse sicherstellen
- Bestehende Prozesse hinterfragen
- Lösungen im Hinblick auf Effizienzen und Risiken entwickeln
- Aktiv in Projekten zu Systemeinführungen engagieren
- Aktiv in Projekten zu Prozessänderungen engagieren
- Reibungslose Integration in Arbeitsabläufe gewährleisten
- Kapazitäten anpassen
- Prozesse anpassen
- Zentrale/r AnsprechpartnerIn für teamübergreifende Themen sein
- Zentrale/r AnsprechpartnerIn für Rückfragen aller Art sein
Berufserfahrung
- 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte bAV
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Gruppenunfallversicherung 24/7
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen
- Großes Rabattportal
Firmenfahrrad
- Jobfahrrad
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
- Hybrid working arrangements
- Flexibility of mobile working
- Weekly anchor days
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Halber Tag individuelle Auszeit
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Get-together
- Team-Events
Lockere Unternehmenskultur
- Collaboration
- Personal connections
Weiterbildungsangebote
- Professional development
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Marsh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Berufserfahrung
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Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
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Branche
Insurance
Beschreibung
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