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SAP CX Senior Consultant Customer Care(m/w/x)
Konzeption und Optimierung von Sales- und Serviceprozessen für Bestandskunden in SAP CX, Sales und Service Cloud bei SAP Cloud ERP Partner. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung, bevorzugt im SAP CX Umfeld
- Erfahrung in SAP Sales Cloud, Service Cloud, FSM & Emarsys von Vorteil
- Erfahrung in Integrationsprojekten von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten und Freude an Geschäftsprozessoptimierung
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Bestandskund:innen im SAP CX Umfeld betreuen
- Fokus auf SAP Sales und Service Cloud legen
- Sales- und Serviceprozesse konzipieren und optimieren
- Als Hauptansprechpartner:in für Kund:innen fungieren
- Support im 1st bis 3rd Level leisten
- Kundenanforderungen aufnehmen und Lösungsvorschläge erarbeiten
- Lösungen selbstständig umsetzen oder die Koordination übernehmen
- Workshops und Anforderungsanalysen durchführen
- Tests sowie Rollouts und Go-Lives begleiten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP CX
- SAP Sales Cloud
- SAP Service Cloud
- Field Service Management (FSM)
- Emarsys
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 25+5 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Getränke
- Snacks
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- 3 Wochen Workation in der EU
Noch nicht perfekt?
- All for One GroupVollzeitnur vor OrtSeniorWien, Grazab 60.000 / Jahr
- All for One Group
Senior Projektleiter - SAP Customer Experience (CX)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien, Graz, Hagenbergab 70.000 / Jahr - KNAPP AG
Senior SAP Inhouse Consultant Customer Experience(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHart bei Grazab 4.500 / Monat - KNAPP AG
SAP Inhouse Consultant Customer Experience(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHart bei Grazab 3.040 / Monat - CNT Management Consulting
SAP Senior/Lead Consultant Employee Central(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien, Innsbruck, Graz, Linz
SAP CX Senior Consultant Customer Care(m/w/x)
Konzeption und Optimierung von Sales- und Serviceprozessen für Bestandskunden in SAP CX, Sales und Service Cloud bei SAP Cloud ERP Partner. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung, bevorzugt im SAP CX Umfeld
- Erfahrung in SAP Sales Cloud, Service Cloud, FSM & Emarsys von Vorteil
- Erfahrung in Integrationsprojekten von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten und Freude an Geschäftsprozessoptimierung
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Bestandskund:innen im SAP CX Umfeld betreuen
- Fokus auf SAP Sales und Service Cloud legen
- Sales- und Serviceprozesse konzipieren und optimieren
- Als Hauptansprechpartner:in für Kund:innen fungieren
- Support im 1st bis 3rd Level leisten
- Kundenanforderungen aufnehmen und Lösungsvorschläge erarbeiten
- Lösungen selbstständig umsetzen oder die Koordination übernehmen
- Workshops und Anforderungsanalysen durchführen
- Tests sowie Rollouts und Go-Lives begleiten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP CX
- SAP Sales Cloud
- SAP Service Cloud
- Field Service Management (FSM)
- Emarsys
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 25+5 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Getränke
- Snacks
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- 3 Wochen Workation in der EU
Über das Unternehmen
All for One Group
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten SAP-Partner weltweit und bietet Lösungen im Bereich Cloud ERP an.
Noch nicht perfekt?
- All for One Group
SAP Consultant/ Berater Sales & Service Cloud(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien, Grazab 60.000 / Jahr - All for One Group
Senior Projektleiter - SAP Customer Experience (CX)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien, Graz, Hagenbergab 70.000 / Jahr - KNAPP AG
Senior SAP Inhouse Consultant Customer Experience(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHart bei Grazab 4.500 / Monat - KNAPP AG
SAP Inhouse Consultant Customer Experience(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHart bei Grazab 3.040 / Monat - CNT Management Consulting
SAP Senior/Lead Consultant Employee Central(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien, Innsbruck, Graz, Linz