All for One Group
SAP Consultant/ Berater Sales & Service Cloud(m/w/x)
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ALAll for One Group
SAP CX Consultant Customer Care(m/w/x)
Hamburg, München, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Dortmund, Bielefeld, Karlsruhe, Saarbrücken, Oldenburg
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Nejo KI-Zusammenfassung
Konzeption und Implementierung von Sales- und Serviceprozessen mit SAP Sales und Service Cloud (v1/v2). Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung erforderlich. 31 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung (SAP CX bevorzugt)
- Erfahrung SAP Sales Cloud, Service Cloud, FSM & Emarsys (von Vorteil)
- Erfahrung Integrationsprojekten (von Vorteil)
- Analytische Fähigkeiten und Freude an Geschäftsprozessoptimierung
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestandskund:innen im SAP CX-Umfeld betreuen
- Fokus auf SAP Sales und Service Cloud (Version 1 und 2) legen
- Als Hauptansprechpartner:in für Kund:innen dienen
- Sales- und Serviceprozesse konzipieren
- Sales- und Serviceprozesse implementieren
- Sales- und Serviceprozesse optimieren
- Im 1st bis 3rd Level Support unterstützen
- Kundenanforderungen aufnehmen
- Lösungsvorschläge erarbeiten
- Lösungsvorschläge selbstständig umsetzen
- Weitere Umsetzung koordinieren
- Workshops im Zuge von Change-Projekten durchführen
- Anforderungsanalysen im Zuge von Change-Projekten durchführen
- Tests im Zuge von Change-Projekten durchführen
- Rollouts im Zuge von Change-Projekten begleiten
- Go-Lives im Zuge von Change-Projekten begleiten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP CX
- SAP Sales Cloud
- Service Cloud
- Field Service Management (FSM)
- Emarsys
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30+1 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Bis zu 3 Wochen Workation in der EU
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens All for One Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten SAP-Partner weltweit und bietet Lösungen im Bereich Cloud ERP an.
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