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GE
GEA Germany GmbH
vor 14 Tagen

Sales & Service Support Engineer(m/w/x)

Kirchberg (SG)
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du das Sales- und Service-Team sowohl technisch als auch administrativ. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Durchführung von Tests, während du gleichzeitig an Schulungen zur Weiterentwicklung teilnimmst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Maschinenbauingenieur, o. ä.)
  • •Erfahrung im After-Sales-Support oder technischen Vertrieb
  • •Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
  • •Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z. B. Kundenbesuche, Inbetriebnahmen)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Sales- und Service-Team technisch und administrativ unterstützen
  • •Kundenanfragen und Leads im Servicebereich bearbeiten
  • •Angebote erstellen und koordinieren
  • •Bei Projekt-Kick-offs und Inbetriebnahmen unterstützen
  • •Spin-Tests und Vor-Ort-Tests durchführen und auswerten
  • •Technische Unterstützung bei Rückfragen oder Eskalationen bieten
  • •Besuchsberichte erstellen und nachbearbeiten
  • •Technische Zeitpläne verfolgen und mit internen Stellen koordinieren
  • •Technische Reklamationen abwickeln und bearbeiten
  • •An Schulungen und Seminaren zur fachlichen Weiterentwicklung teilnehmen
  • •Versand und Zollabwicklung mit der Logistik organisieren
  • •Prozess- und Performance-Fragen technisch klären
  • •Kundenanfragen (RFQs) bewerten, z. B. für Upgrades
  • •Fehleranalyse und Troubleshooting durchführen
  • •Vertrieb und Unterstützung im Bereich service-spezifischer Produkte leisten
  • •Service-Anfragen bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GEA Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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