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OE
OeAD-GmbH – Agentur für Bildung und Internationalisierung
vor 3 Tagen

Sachbearbeiter:in Support(m/w/x)

Wien
ab 2.474 / Monat
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du die Digitalisierung an Schulen, indem du Anfragen kompetent beantwortest und Daten pflegst. Du unterstützt die Qualitätssicherung und löst nach und nach auch komplexe Sonderfälle.

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Anforderungen

  • •Matura oder ähnliche Qualifikation
  • •Einschlägige Ausbildung und/oder Berufserfahrung (vorteilhaft)
  • •Kenntnisse der österreichischen Schulbildungslandschaft
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere MS-Excel
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Gesprächs- und Problemlösungskompetenz
  • •Genauigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung

Ausbildung

Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Anfragen zur Geräteinitiative schriftlich und telefonisch beantworten
  • •Diverse Informationsquellen zur Klärung von Anliegen nutzen
  • •Die zentrale Datenbank der Geräteinitiative verwalten
  • •Listen und Dokumente gewissenhaft führen
  • •Qualitätssicherungsmaßnahmen durch Kontakt mit Schulen oder Erziehungsberechtigten unterstützen
  • •Den zentralen Fragen- und Antwortkatalog aktuell halten
  • •Bei weiteren Supportaufgaben im Team unterstützen
  • •Komplexere Aufgaben und Sonderfälle nach der Einarbeitung selbstständig bearbeiten

Tools & Technologien

MS-OfficeMS-Excel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Türkisch – Grundkenntnisse

Arabisch – Grundkenntnisse

Persisch – Grundkenntnisse

Bosnisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeitsystem
  • •Homeoffice
  • •Flexibles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung
  • •Yoga
  • •Rückentraining
  • •Gesundheitsvorträge

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OeAD-GmbH – Agentur für Bildung und Internationalisierung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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