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Sachbearbeiter Services und Dienstleistungen(m/w/x)
Bearbeitung von Service- und Reklamationsanfragen für ein Familienunternehmen mit Technik-Fokus. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Reklamationsbearbeitung erforderlich. 36 Urlaubstage, attraktive Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in Reklamationsbearbeitung, Beschwerdemanagement oder Kundenservice
- Sehr gute Kenntnisse von Servicestrukturen, Serviceprozessen, Garantie und Gewährleistung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Service- und Reklamationsanfragen von Kund:innen professionell entgegennehmen
- Anfragen klären und bearbeiten
- Alle beteiligten Abteilungen intern koordinieren
- Bei der Entwicklung endkundenorientierter Dienstleistungen mitwirken
- Dienstleistungen aktiv umsetzen
- Sonderaufgaben bearbeiten
- Das Team im Tagesgeschäft unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Alljährliche Betriebsfeste
Mehr Urlaubstage
- 36 Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Freiraum für eigene Kreativität
Sinnstiftende Arbeit
- Freiraum für Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- Neueste Schulungen
Noch nicht perfekt?
- Guldberg GmbHVollzeitnur vor OrtKeine AngabeTaufkirchen
- SOCCO GROUP GmbH
Mitarbeiterin in der Sacbearbeitung/Auftragabwicklung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSauerlach - Munich Private Equity AG
Mitarbeiter Verwaltung / Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberhaching - Guldberg GmbH
SAP Sachbearbeiter Abwicklung für Reparatur-und Upgradevorgänge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorTaufkirchen - WORK Microwave GmbH
Sachbearbeiter im indirekten Einkauf / Operative Beschaffung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHolzkirchen
Sachbearbeiter Services und Dienstleistungen(m/w/x)
Bearbeitung von Service- und Reklamationsanfragen für ein Familienunternehmen mit Technik-Fokus. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Reklamationsbearbeitung erforderlich. 36 Urlaubstage, attraktive Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in Reklamationsbearbeitung, Beschwerdemanagement oder Kundenservice
- Sehr gute Kenntnisse von Servicestrukturen, Serviceprozessen, Garantie und Gewährleistung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Service- und Reklamationsanfragen von Kund:innen professionell entgegennehmen
- Anfragen klären und bearbeiten
- Alle beteiligten Abteilungen intern koordinieren
- Bei der Entwicklung endkundenorientierter Dienstleistungen mitwirken
- Dienstleistungen aktiv umsetzen
- Sonderaufgaben bearbeiten
- Das Team im Tagesgeschäft unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Alljährliche Betriebsfeste
Mehr Urlaubstage
- 36 Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Freiraum für eigene Kreativität
Sinnstiftende Arbeit
- Freiraum für Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- Neueste Schulungen
Über das Unternehmen
expert Warenvertrieb
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein generationsübergreifendes Familienunternehmen, das seit über 75 Jahren die neueste Technik, besten Service und kompetente Beratung bietet.
Noch nicht perfekt?
- Guldberg GmbH
Sachbearbeiter Abwicklung für Reparatur-und Upgradevorgänge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeTaufkirchen - SOCCO GROUP GmbH
Mitarbeiterin in der Sacbearbeitung/Auftragabwicklung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSauerlach - Munich Private Equity AG
Mitarbeiter Verwaltung / Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberhaching - Guldberg GmbH
SAP Sachbearbeiter Abwicklung für Reparatur-und Upgradevorgänge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorTaufkirchen - WORK Microwave GmbH
Sachbearbeiter im indirekten Einkauf / Operative Beschaffung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHolzkirchen