Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Reklamationswesen(m/w/x)
Erfassung, Bearbeitung und Auswertung von Reklamationen mit internationaler Kundenkommunikation. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub und Job-Rad-Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Kenntnisse in ConSense wünschenswert
Aufgaben
- Reklamationen erfassen, bearbeiten und auswerten
- Mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene kommunizieren
- Fehler- und Ursachenanalysen anregen und durchführen
- An der Entwicklung von Korrekturmaßnahmen mitwirken
- Die Implementierung von Korrekturmaßnahmen überwachen
- Telefonischer Ansprechpartner in Krisenfällen sein
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
- ConSense
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Firmenfahrrad
- Job-Rad-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Rabatt in Genusswelt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Sonstige Zulagen
- Wöchentliches Produkt-Deputat
Snacks & Getränke
- Kostenlose Zott Produkte
- Vitaminpakete
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zusatzkrankenversicherung
- Inhouse Aktivzentrum
- Fitnesskurse
- Fitnessgeräte
- Heilpraktikerleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
- Fachliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMertingen - HIT-Pack SE & Co. KG
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMertingen
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- Fachliche Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
Zott
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Milchprodukten und setzt auf Qualität und Innovation.
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