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Sachbearbeiter im Bereich Reklamationsbearbeitung(m/w/x)
Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in der Tiefkühllogistik, inklusive Koordination mit internen und externen Partnern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeit mit kurzen Entscheidungswegen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Reklamationsbearbeitung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit (insbesondere in Spitzenzeiten)
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
- Fremdsprachenkenntnisse und Erfahrung mit AS400 (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenreklamationen professionell und freundlich annehmen
- Eingegangene Reklamationen erfassen
- Eingegangene Reklamationen bearbeiten
- Eingegangene Reklamationen gründlich prüfen
- Mit internen und externen Ansprechpersonen koordinieren
- Lösungen mit Ansprechpersonen abklären
- Aussagekräftige Statistiken erstellen
- Aussagekräftige Berichte erstellen
- Administrative Tätigkeiten im Bereich Transportlogistik ausführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- Outlook
- AS400
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Kollegiales Team
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
- Klimatisierte Büroräume
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Firmenausflüge
- Mitarbeiter/innen-Events
Noch nicht perfekt?
- KWIZDA PHARMAHANDEL GMBHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWien, Linzab 2.500 / Monat
- Daily Service GmbH
Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice / Auftragsbearbeitung & Telefonzentrale(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAstenab 2.285,1 / Monat - WEINBERGMAIER GmbH
Sachbearbeiter im Bereich LEH(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWolfernab 2.450 / Monat - Packservice GmbH PS Zeitwert AT
Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHörschingab 2.663,5 / Monat - Rail Cargo Austria AG
Mitarbeiter:in im Customer Service im Schichtbetrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinzab 42.807,07 / Jahr
Sachbearbeiter im Bereich Reklamationsbearbeitung(m/w/x)
Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in der Tiefkühllogistik, inklusive Koordination mit internen und externen Partnern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeit mit kurzen Entscheidungswegen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Reklamationsbearbeitung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit (insbesondere in Spitzenzeiten)
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
- Fremdsprachenkenntnisse und Erfahrung mit AS400 (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenreklamationen professionell und freundlich annehmen
- Eingegangene Reklamationen erfassen
- Eingegangene Reklamationen bearbeiten
- Eingegangene Reklamationen gründlich prüfen
- Mit internen und externen Ansprechpersonen koordinieren
- Lösungen mit Ansprechpersonen abklären
- Aussagekräftige Statistiken erstellen
- Aussagekräftige Berichte erstellen
- Administrative Tätigkeiten im Bereich Transportlogistik ausführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- Outlook
- AS400
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Kollegiales Team
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
- Klimatisierte Büroräume
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Firmenausflüge
- Mitarbeiter/innen-Events
Über das Unternehmen
Daily Service GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein erfolgreiches, österreichisches Tiefkühllogistikunternehmen mit Sitz in Asten bei Linz.
Noch nicht perfekt?
- KWIZDA PHARMAHANDEL GMBH
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung / Replenishment(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWien, Linzab 2.500 / Monat - Daily Service GmbH
Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice / Auftragsbearbeitung & Telefonzentrale(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAstenab 2.285,1 / Monat - WEINBERGMAIER GmbH
Sachbearbeiter im Bereich LEH(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWolfernab 2.450 / Monat - Packservice GmbH PS Zeitwert AT
Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHörschingab 2.663,5 / Monat - Rail Cargo Austria AG
Mitarbeiter:in im Customer Service im Schichtbetrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinzab 42.807,07 / Jahr