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ASFINAG AG

vor 4 Std.

Sachbearbeiter:in PKW Maut(m/w/x)

Salzburg

ab 3.121,82 / Monat

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für PKW-Mautthemen, bearbeitest Beschwerden und pflegst Kundendaten, während du eng mit anderen Teams des Unternehmens kooperierst.

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Anforderungen

•Teamfähigkeit
•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
•Zielgerichtete, verlässliche und genaue Arbeitsweise
•Schnelle Auffassungsgabe von neuen Themen
•Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und schriftliche Ausdrucksweise
•Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
•Sehr gute Englischkenntnisse
•Wissen zu österreichischen Mautsystemen von Vorteil
•Idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools (z.B. SAP)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

•Kund:innen kompetent zu allgemeinen PKW-Mautanfragen beraten
•Beschwerden zu Ersatzmautforderungen bei Fahrzeugen unter 3,5t bearbeiten
•Schriftliche und telefonische Kundenkommunikation führen
•Anlassbezogene Beratungsgespräche vor Ort am Bürostandort übernehmen
•Kundendaten im CRM-System pflegen
•Mit gängigen Office-Programmen am Computer arbeiten
•Schnittstellenübergreifend mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

CRM-ToolsSAP

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

•Attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

•Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
•Weiterbildungskatalog und -programme

Firmenwagen

•Kostenlose Elektro Pool Cars

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Homeoffice

Workation & Sabbatical

•Sabbatical

Sonstige Vorteile

•Projektmanagement

Mentoring & Coaching

•Mentoring und Coaching

Sonstige Zulagen

•Fahrtkostenzuschuss
•Essenszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

•Pensionskasse

Familienfreundlichkeit

•Kinderzulage

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Gesundheitsvorsorge
•Impfaktionen

Sicherer Arbeitsplatz

•Versicherungsschutz

Mentale Gesundheitsförderung

•Mentale Gesundheit

Team Events & Ausflüge

•Sportveranstaltungen
•Betriebsausflüge
•Weihnachtsfeiern
•Sommerfeste

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASFINAG AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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