Hoffmann Group
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nürnberg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HOHoffmann Group
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferung, Rechnungsstellung und Reklamationen für Europas führenden Partner für Qualitätswerkzeuge. Kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Working-Möglichkeit in Deutschland.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar, mind. 2 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Belastbarkeit
- Sichere Deutschkenntnisse (Wort/Schrift), Englischkenntnisse von Vorteil
- MS Office-Kenntnisse, CRM/ERP-Kenntnisse (z.B. SAP R/3) von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanliegen zu Lieferung, Rechnungsstellung, Rückgaben, Reklamationen und Reparaturen bearbeiten
- Kundenanliegen per Telefon, Mail und eShop entgegennehmen
- Kundenanliegen schnell und qualitativ klären und abwickeln
- Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Kundenrechnungen erstellen und bearbeiten
- Mit der Buchhaltung abstimmen
- Termine und Rückstände proaktiv nachverfolgen
- Alle Vorgänge im CRM-System dokumentieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office-Tools
- CRM-System
- ERP-System
- SAP R/3
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit
- Überstundenausgleich durch Freizeit
Workation & Sabbatical
- Mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland & CH
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Betriebsrestaurant
Snacks & Getränke
- Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Moderne Technikausstattung
- Kostenlosen Werkzeugbezug
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
Team Events & Ausflüge
- Orange Social Days
- Firmenevents
Parkplatz & Pendelvorteile
- Möglichkeit zum kostenlosen Parken
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
- Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Patenprogramm
Weiterbildungsangebote
- Bereichsübergreifende Schulungen
- Weiterbildungsangebot in hauseigener Akademie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hoffmann Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - DE10 Electrolux Hausgeräte GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - AVL DiTEST GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenCadolzburg
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Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Nürnberg
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferung, Rechnungsstellung und Reklamationen für Europas führenden Partner für Qualitätswerkzeuge. Kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Working-Möglichkeit in Deutschland.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar, mind. 2 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Belastbarkeit
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Aufgaben
- Kundenanliegen zu Lieferung, Rechnungsstellung, Rückgaben, Reklamationen und Reparaturen bearbeiten
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- Kundenanliegen schnell und qualitativ klären und abwickeln
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit
- Überstundenausgleich durch Freizeit
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- Mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland & CH
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Betriebsrestaurant
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- Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Moderne Technikausstattung
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- EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
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Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
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Weiterbildungsangebote
- Bereichsübergreifende Schulungen
- Weiterbildungsangebot in hauseigener Akademie
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Über das Unternehmen
Hoffmann Group
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und PSA.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - DE10 Electrolux Hausgeräte GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - AVL DiTEST GmbH
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