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Sachbearbeiter Kundenservice - Social Media(m/w/x)
Kundenanfragen in Online-Plattformen und Foren bearbeiten, bei Lebensmittelhändler mit 13.000+ Filialen. Kaufmännische Ausbildung oder laufendes Studium erforderlich. 5% Treuebonus auf Jahreseinkauf, Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder laufendes Studium (idealerweise Neue Medien/Kommunikationswissenschaften)
- Hohe Affinität für Social-Media
- Erste Erfahrung im Kundenservice/Kundenkorrespondenz (von Vorteil)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
- Hohe Kundenorientierung, freundliches und zuvorkommendes Auftreten
Aufgaben
- Kundenreaktionen auf Social Media bearbeiten
- Diverse Kundenanliegen serviceorientiert betreuen
- Zeitnahe und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen gewährleisten
- Hohe Qualitätsstandards bei der Kundenkommunikation einhalten
- Koordination und Informationsaustausch mit internen Fachabteilungen sicherstellen
- Kolleg:innen aus Kundenservice-Teams fallweise unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Social-Media
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
Boni & Prämien
- 5% Treuebonus auf Jahreseinkauf
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
- Kinderbetreuungszuschuss
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Positive Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- SPAR-Versicherungsdienst
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Entwicklungsangebote
- Fachtrainings
- Persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Führungskräfteentwicklung
Noch nicht perfekt?
- SPAR Österreichische Warenhandels-AGTeilzeitnur vor OrtJuniorGrödigab 2.251 / Monat
- Generali Versicherung
Mitarbeiter:in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeSalzburgab 42.752,64 / Jahr - SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Verkäufer Getränkeabteilung & Regalbetreuung(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorObertrum am Seeab 2.251 / Monat - SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Verkäufer Allrounder(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorEugendorfab 2.251 / Monat - Jacoby GM Pharma GmbH
Sachbearbeiter:in/ Mitarbeiter:in Back office für den Bereich Import(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHalleinab 2.195 - 2.620 / Monat
Sachbearbeiter Kundenservice - Social Media(m/w/x)
Kundenanfragen in Online-Plattformen und Foren bearbeiten, bei Lebensmittelhändler mit 13.000+ Filialen. Kaufmännische Ausbildung oder laufendes Studium erforderlich. 5% Treuebonus auf Jahreseinkauf, Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder laufendes Studium (idealerweise Neue Medien/Kommunikationswissenschaften)
- Hohe Affinität für Social-Media
- Erste Erfahrung im Kundenservice/Kundenkorrespondenz (von Vorteil)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
- Hohe Kundenorientierung, freundliches und zuvorkommendes Auftreten
Aufgaben
- Kundenreaktionen auf Social Media bearbeiten
- Diverse Kundenanliegen serviceorientiert betreuen
- Zeitnahe und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen gewährleisten
- Hohe Qualitätsstandards bei der Kundenkommunikation einhalten
- Koordination und Informationsaustausch mit internen Fachabteilungen sicherstellen
- Kolleg:innen aus Kundenservice-Teams fallweise unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Social-Media
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
Boni & Prämien
- 5% Treuebonus auf Jahreseinkauf
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
- Kinderbetreuungszuschuss
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Positive Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- SPAR-Versicherungsdienst
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Entwicklungsangebote
- Fachtrainings
- Persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Führungskräfteentwicklung
Über das Unternehmen
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte Lebensmittelhändler in Österreich und bietet sichere Arbeitsplätze in der Region.
Noch nicht perfekt?
- SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Mitarbeiter Kassa(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorGrödigab 2.251 / Monat - Generali Versicherung
Mitarbeiter:in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeSalzburgab 42.752,64 / Jahr - SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Verkäufer Getränkeabteilung & Regalbetreuung(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorObertrum am Seeab 2.251 / Monat - SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Verkäufer Allrounder(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorEugendorfab 2.251 / Monat - Jacoby GM Pharma GmbH
Sachbearbeiter:in/ Mitarbeiter:in Back office für den Bereich Import(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHalleinab 2.195 - 2.620 / Monat