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Sachbearbeiter:in Kundencenter(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Feuer- und Elementarschadenmeldungen bei kantonalem Gebäudeversicherer. Verhandlungssicheres Französisch (B2) zwingend erforderlich. Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallversicherungsabzüge sowie Vorzugskonditionen auf Versicherungsprodukte.
Anforderungen
- Kaufmännischer Abschluss (EFZ)
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Selbständige, verantwortungsbewusste, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hilfsbereite, kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil
- Kaufmännischer Abschluss (EFZ)
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Selbständige, verantwortungsbewusste, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hilfsbereite, kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil
Aufgaben
- Telefonische Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch bearbeiten
- Schadenmeldungen telefonisch entgegennehmen und verarbeiten
- Schichtdienst während der Öffnungszeiten leisten
- Schriftliche Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch bearbeiten
- Kundendaten und Versicherungsdossiers mutieren und pflegen
- Kund:innen am Empfang persönlich betreuen
- Eingehende und ausgehende Post bewirtschaften
- Anliegen im Erstkontakt abschliessend klären
- Eng mit Teammitgliedern und Fachbereichen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Grosszügige Förderung von Weiterbildungen
Mitarbeiterrabatte
- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten
- Vergünstigte Handy-Abos
Betriebliche Altersvorsorge
- Interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
Sonstige Vorteile
- Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
- REKA-Checks
Öffi Tickets
- Beiträge an PubliBike
Noch nicht perfekt?
- GVB Privatversicherungen AGVollzeitnur vor OrtJuniorIttigen
- Vaudoise Assurances
Sachbearbeiter:in Leistungen Krankentaggeld(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Electrolux
Sachbearbeiter:in Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Kundenservices Finanzen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern, Münchenbuchsee - Staatsanwaltschaft des Kantons Bern
Sachbearbeiter:in Kanzlei(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeBern
Sachbearbeiter:in Kundencenter(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Feuer- und Elementarschadenmeldungen bei kantonalem Gebäudeversicherer. Verhandlungssicheres Französisch (B2) zwingend erforderlich. Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallversicherungsabzüge sowie Vorzugskonditionen auf Versicherungsprodukte.
Anforderungen
- Kaufmännischer Abschluss (EFZ)
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Selbständige, verantwortungsbewusste, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hilfsbereite, kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil
- Kaufmännischer Abschluss (EFZ)
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Selbständige, verantwortungsbewusste, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hilfsbereite, kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
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Aufgaben
- Telefonische Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch bearbeiten
- Schadenmeldungen telefonisch entgegennehmen und verarbeiten
- Schichtdienst während der Öffnungszeiten leisten
- Schriftliche Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch bearbeiten
- Kundendaten und Versicherungsdossiers mutieren und pflegen
- Kund:innen am Empfang persönlich betreuen
- Eingehende und ausgehende Post bewirtschaften
- Anliegen im Erstkontakt abschliessend klären
- Eng mit Teammitgliedern und Fachbereichen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Grosszügige Förderung von Weiterbildungen
Mitarbeiterrabatte
- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten
- Vergünstigte Handy-Abos
Betriebliche Altersvorsorge
- Interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
Sonstige Vorteile
- Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
- REKA-Checks
Öffi Tickets
- Beiträge an PubliBike
Über das Unternehmen
Gebäudeversicherung Bern (GVB)
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen versichert sämtliche Gebäude im Kanton Bern gegen Feuer- und Elementarschäden und engagiert sich in der Brand- und Elementarschadenprävention.
Noch nicht perfekt?
- GVB Privatversicherungen AG
Sachbearbeiter:in Schaden(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorIttigen - Vaudoise Assurances
Sachbearbeiter:in Leistungen Krankentaggeld(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Electrolux
Sachbearbeiter:in Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Kundenservices Finanzen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern, Münchenbuchsee - Staatsanwaltschaft des Kantons Bern
Sachbearbeiter:in Kanzlei(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeBern