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ÖS
Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal
letzten Monat

Rezeptionist(m/w/x)

Wien
ab 2.263 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der herzliche Empfang für die Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an wohlfühlen. Du kümmerst dich um Check-ins, Gästewünsche und bringst deine Ideen ein, während du gleichzeitig administrative Aufgaben meisterst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
  • •Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
  • •Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil
  • •Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
  • •Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • •Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  • •Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Herzlichen Empfang der Gäste bei der Anreise
  • •Professionellen Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware „Protel“ durchführen
  • •Proaktive Beratung und Betreuung der anspruchsvollen Gäste
  • •Erste Ansprechperson für Gästefeedbacks und -wünsche sein
  • •Neue und frische Ideen einbringen
  • •Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen durchführen
  • •Schicht- und Tagesabschlüsse durchführen
  • •Gästekorrespondenz telefonisch und per E-Mail bearbeiten
  • •Concierge-Tätigkeiten wie Buchungen touristischer Leistungen übernehmen
  • •Unternehmensinterne Qualitätsstandards umsetzen
  • •Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft erledigen

Tools & Technologien

Protel

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Tägliche kostenlose Verpflegung im Betrieb
  • •F&B-Rabatte

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäres Umfeld

Workation & Sabbatical

  • •Gratis Übernachtung 1x jährlich

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsvorsorge
  • •Firmenfitnesstarife

Sonstige Vorteile

  • •Betriebsärztliche Betreuung

Firmenfahrrad

  • •Bike Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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