Philips
Remote Support Engineer with DICOM and HL7(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Böblingen
ab 59.015,46 / Jahr
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PHPhilips
Remote Support Engineer with DICOM and HL7(m/w/x)
Böblingen
ab 59.015,46 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Remote support for 200+ customers, troubleshooting software/hardware at healthcare tech provider. Fluent German communication skills and MS SQL Server/T-SQL/scripting knowledge required. No travel required, structured incident analysis procedures.
Anforderungen
- Fluent German and good English communication skills
- Experience in customer-facing technical support roles
- Strong analytical and problem-solving abilities
- Degree in Computer Science or related technical field
- Knowledge of Microsoft SQL Server, DICOM, HL7, T-SQL, or scripting languages
- ITIL Foundation certification and prior technical work on ISCV / XPER / IBE advantageous
- Collaborative, proactive, and customer-oriented mindset
Aufgaben
- Provide remote support for over 200 customers
- Resolve technical issues efficiently and empathetically
- Troubleshoot software and hardware incidents
- Analyze incidents following standard company procedures
- Escalate critical or complex cases to senior experts
- Maintain and grow high-level technical expertise
- Contribute to the global knowledge base
- Share best practices with international support teams
- Ensure quality and care in every customer interaction
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft SQL Server
- DICOM
- HL7
- T-SQL
- PowerShell
- ISCV
- XPER
- IBE
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Philips erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ACP Group
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeinfelden-Echterdingen - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Bertrandt
Spezialist für IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorStuttgart - Philips
Hospital Integration Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBöblingen
PHPhilips
Remote Support Engineer with DICOM and HL7(m/w/x)
Böblingen
ab 59.015,46 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Remote support for 200+ customers, troubleshooting software/hardware at healthcare tech provider. Fluent German communication skills and MS SQL Server/T-SQL/scripting knowledge required. No travel required, structured incident analysis procedures.
Anforderungen
- Fluent German and good English communication skills
- Experience in customer-facing technical support roles
- Strong analytical and problem-solving abilities
- Degree in Computer Science or related technical field
- Knowledge of Microsoft SQL Server, DICOM, HL7, T-SQL, or scripting languages
- ITIL Foundation certification and prior technical work on ISCV / XPER / IBE advantageous
- Collaborative, proactive, and customer-oriented mindset
Aufgaben
- Provide remote support for over 200 customers
- Resolve technical issues efficiently and empathetically
- Troubleshoot software and hardware incidents
- Analyze incidents following standard company procedures
- Escalate critical or complex cases to senior experts
- Maintain and grow high-level technical expertise
- Contribute to the global knowledge base
- Share best practices with international support teams
- Ensure quality and care in every customer interaction
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft SQL Server
- DICOM
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- T-SQL
- PowerShell
- ISCV
- XPER
- IBE
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Philips erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Philips
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen trägt durch innovative Lösungen zur Verbesserung der Lebensqualität von 3 Milliarden Menschen bei.
Noch nicht perfekt?
- Philips
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBöblingenab 59.015,46 / Jahr - ACP Group
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeinfelden-Echterdingen - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Bertrandt
Spezialist für IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorStuttgart - Philips
Hospital Integration Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBöblingen