Stadt Wien
Referent:in IKT in der Stabstelle SQC, IKT(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
ab 2.836 / Monat
Wien
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BIBildungsdirektion für Wien
Referent in v2 - Stabsstelle Kommunikation und Schulpartnerschaft: Kommunikationsmanagement(m/w/x)
Wien
ab 2.630 - 2.789,9 / Monat
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Analyse von Prozessverbesserungen für die Wiener Schulverwaltung. Expertise im österreichischen Bildungssystem sowie Erfahrung im Beschwerdemanagement erforderlich. Erstellung von Qualitätsmanagementberichten und Konzeption von Schulungen.
Anforderungen
- Reifeprüfung oder Berufsreifeprüfung
- Expertise im österreichischen/Wiener Bildungssystem
- Kommunikationsstärke und Erfahrung im Beschwerdemanagement
- EDV-Fertigkeiten
- Administrative Fertigkeiten und Statistik-Grundkenntnisse
- Stressresistenz
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portal bearbeiten
- Anfragen zur Prozessverbesserung analysieren und auswerten
- Qualitätsmanagementberichte erstellen und dabei unterstützen
- Meetings und Schulungen konzipieren und daran teilnehmen
- Kundenbetreuung durch Schulungen kontinuierlich verbessern
- Kundenorientierte Lösungen unter Einhaltung der Richtlinien entwickeln
- Regelmäßig mit Abteilungen und Schulpartner:innen kommunizieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
EDV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bildungsdirektion für Wien erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Stadt Wien
Politischer:in Referent:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenab 3.967,43 / MonatWien - Wiener Linien
Mitarbeiterin Kommunikation und betriebliche Information im Straßenbahnbetrieb(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 4.628,49 / MonatWien - Stadt Wien
Politische:r Referent:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabeab 3.967 / MonatWien - Bildungsdirektion für Wien
Referatsleiter:in Personal BBS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 3.678,8 - 3.716 / MonatWien
BIBildungsdirektion für Wien
Referent in v2 - Stabsstelle Kommunikation und Schulpartnerschaft: Kommunikationsmanagement(m/w/x)
Wien
ab 2.630 - 2.789,9 / Monat
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Analyse von Prozessverbesserungen für die Wiener Schulverwaltung. Expertise im österreichischen Bildungssystem sowie Erfahrung im Beschwerdemanagement erforderlich. Erstellung von Qualitätsmanagementberichten und Konzeption von Schulungen.
Anforderungen
- Reifeprüfung oder Berufsreifeprüfung
- Expertise im österreichischen/Wiener Bildungssystem
- Kommunikationsstärke und Erfahrung im Beschwerdemanagement
- EDV-Fertigkeiten
- Administrative Fertigkeiten und Statistik-Grundkenntnisse
- Stressresistenz
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portal bearbeiten
- Anfragen zur Prozessverbesserung analysieren und auswerten
- Qualitätsmanagementberichte erstellen und dabei unterstützen
- Meetings und Schulungen konzipieren und daran teilnehmen
- Kundenbetreuung durch Schulungen kontinuierlich verbessern
- Kundenorientierte Lösungen unter Einhaltung der Richtlinien entwickeln
- Regelmäßig mit Abteilungen und Schulpartner:innen kommunizieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
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Über das Unternehmen
Bildungsdirektion für Wien
Branche
Education
Beschreibung
Die Bildungsdirektion für Wien ist verantwortlich für die Verwaltung und Organisation von Bildungseinrichtungen in Wien.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.836 / MonatWien - Stadt Wien
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenab 3.967,43 / MonatWien - Wiener Linien
Mitarbeiterin Kommunikation und betriebliche Information im Straßenbahnbetrieb(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 4.628,49 / MonatWien - Stadt Wien
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabeab 3.967 / MonatWien - Bildungsdirektion für Wien
Referatsleiter:in Personal BBS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 3.678,8 - 3.716 / MonatWien