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PTA / PKA im Kundenservice(m/w/x)
Telefonische Beratung zu Apothekensoftware und WINAPO®-Systemen für Apotheken bei Softwareanbieter mit 9.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene pharmazeutische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitsweise.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- PC-Grundkenntnisse und Erfahrungen mit MS Office
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Telefonische Beratung zu Anwendungsfragen der Apothekensoftware
- Unterstützung bei Fragen zu Betriebssystemen, Hardware und WINAPO®
- Beantwortung von Fragen zu pharmazeutischen und gesetzlichen Themen
- Analyse von Soft- und Hardwarefehlern
- Erarbeitung von Lösungskonzepten in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschussung der Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- Individuell gewählte Fortbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsweise
Noch nicht perfekt?
- DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertal
- NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeiligenhaus - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
Junior Sales Manager Apotheke(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWuppertal - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
Product Sales Manager Apotheke(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertal - MemberBoost Consulting GmbH
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertalab 2.700 - 3.500 / Monat
PTA / PKA im Kundenservice(m/w/x)
Telefonische Beratung zu Apothekensoftware und WINAPO®-Systemen für Apotheken bei Softwareanbieter mit 9.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene pharmazeutische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitsweise.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- PC-Grundkenntnisse und Erfahrungen mit MS Office
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Telefonische Beratung zu Anwendungsfragen der Apothekensoftware
- Unterstützung bei Fragen zu Betriebssystemen, Hardware und WINAPO®
- Beantwortung von Fragen zu pharmazeutischen und gesetzlichen Themen
- Analyse von Soft- und Hardwarefehlern
- Erarbeitung von Lösungskonzepten in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support
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- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
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- Bezuschussung der Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- Individuell gewählte Fortbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsweise
Über das Unternehmen
CGM
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen und beschäftigt über 9.000 Mitarbeitende.
Noch nicht perfekt?
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Training & Support Professional(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertal - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeiligenhaus - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
Junior Sales Manager Apotheke(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWuppertal - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
Product Sales Manager Apotheke(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertal - MemberBoost Consulting GmbH
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWuppertalab 2.700 - 3.500 / Monat