hello again
Senior Product Owner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Leonding, Wien
Neuer Job?Nejo!
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REREWE Group
Product Owner - Network Operations Center(m/w/x)
Wiener Neudorf
ab 85.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Roadmap ownership for monitoring and incident response systems at retail group with international divisions. Leadership experience in 24/7 mission-critical IT operations required. Flexible working hours, remote options.
Anforderungen
- Extensive experience in mission‑critical IT operations
- Experience leading teams in 24/7 environments
- Strong stakeholder management skills
- Leadership in high‑pressure incident situations
- ITSM/ITIL process understanding at leadership level
- Familiarity with monitoring ecosystems and KPIs
- Proficiency in ServiceNow, Jira, or equivalents
- Matura/HTL or University degree
- Fluent English and advantageous German skills
Aufgaben
- Own the NOC product vision and roadmap
- Prioritize tasks with stakeholders and the team
- Manage the product budget and results
- Ensure operational stability and SLA/OLA compliance
- Improve monitoring, alerting, and incident processes
- Establish transparent performance reporting with KPIs
- Track MTTA, MTTR, and incident volume trends
- Lead cross-functional coordination during operational incidents
- Provide timely communication to business and IT leadership
- Define and maintain runbooks and workflows
- Establish escalation paths and 24/7 operational readiness
- Elevate ITIL process maturity and standardize workflows
- Manage telecom providers, MSPs, and tooling vendors
- Ensure vendor performance and service integration
- Manage risks for network operational stability
- Lead crisis management during major incidents
Berufserfahrung
10 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicherDeutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
ServiceNowJiraConfluence
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Flat hierarchies
Startup-Atmosphäre
- •Short decision-making channels
Familienfreundlichkeit
- •Family-friendly company culture
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
- •Remote working options
Weiterbildungsangebote
- •Training and development opportunities
Sonstige Vorteile
- •5% self-organized training time
Sonstige Zulagen
- •Lunch allowance
Mitarbeiterrabatte
- •Staff shopping discounts
- •Travel discounts
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Extensive workplace wellness programme
- •Fitness classes
Mentale Gesundheitsförderung
- •Massages
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REWE Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ÖBB-BCC GmbH
Product Manager:in ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 55.300 / JahrWien - Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Product Owner:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 55.000 / JahrWien - mySugr GmbH
Senior Product Owner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 3.843 / MonatWien - REWE International IT
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Vollzeitmit HomeofficeManagementab 85.000 / JahrWien
REREWE Group
Product Owner - Network Operations Center(m/w/x)
Wiener Neudorf
ab 85.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
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Anforderungen
- Extensive experience in mission‑critical IT operations
- Experience leading teams in 24/7 environments
- Strong stakeholder management skills
- Leadership in high‑pressure incident situations
- ITSM/ITIL process understanding at leadership level
- Familiarity with monitoring ecosystems and KPIs
- Proficiency in ServiceNow, Jira, or equivalents
- Matura/HTL or University degree
- Fluent English and advantageous German skills
Aufgaben
- Own the NOC product vision and roadmap
- Prioritize tasks with stakeholders and the team
- Manage the product budget and results
- Ensure operational stability and SLA/OLA compliance
- Improve monitoring, alerting, and incident processes
- Establish transparent performance reporting with KPIs
- Track MTTA, MTTR, and incident volume trends
- Lead cross-functional coordination during operational incidents
- Provide timely communication to business and IT leadership
- Define and maintain runbooks and workflows
- Establish escalation paths and 24/7 operational readiness
- Elevate ITIL process maturity and standardize workflows
- Manage telecom providers, MSPs, and tooling vendors
- Ensure vendor performance and service integration
- Manage risks for network operational stability
- Lead crisis management during major incidents
Berufserfahrung
10 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
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Englisch – verhandlungssicherDeutsch – Grundkenntnisse
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
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Familienfreundlichkeit
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Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
- •Remote working options
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Sonstige Vorteile
- •5% self-organized training time
Sonstige Zulagen
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- •Extensive workplace wellness programme
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Über das Unternehmen
REWE Group
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Arbeitgeber Österreichs und bietet vielfältige Jobmöglichkeiten und Karrierewege.
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorLeonding, Wien - ÖBB-BCC GmbH
Product Manager:in ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 55.300 / JahrWien - Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 55.000 / JahrWien - mySugr GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeManagementab 85.000 / JahrWien