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Praktikum IT Support & Systemmanagement(m/w/x)
Betreuung von User*innen und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen für Bosch Digital. Erste Praktikumserfahrung im IT-Support erforderlich. Unterstützung bei der Betreuung des User- und Clientumfelds.
Anforderungen
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Pflichtbewusstsein
- Kommunikativer Arbeitsstil
- Effiziente Bearbeitung von Supportanfragen
- Teamfähigkeit
- Erste Praktikumserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Kund*innen (von Vorteil)
- IT-Affinität
- Interesse an Problemanalyse und Prozessoptimierung
- Laufendes technisches/wirtschaftliches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.)
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
- Immatrikulation über den gesamten Praktikumszeitraum
Aufgaben
- User*innen als erste Anlaufstelle betreuen
- 1st- und 2nd-Level-Support leisten
- User- und Clientumfeld betreuen
- Supportanfragen annehmen und klassifizieren
- Supportanfragen eigenständig bearbeiten
- Supportanfragen weiterleiten
- Projekte (Systemwechsel, Rollouts) planen und umsetzen
- Interne IT-Lösungen beraten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- HDIVollzeitPraktikumnur vor OrtWienab 1.500 / Monat
- Alstom Transport
Praktikanten als IT Support und Local Operation(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtWienab 60.000 - 75.000 / Jahr - Semperit Aktiengesellschaft Holding
Praktikum Enterprise Architecture(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtWien - BRZ
Praktikant:in im Facility Management(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikumnur vor OrtWienab 1.562,72 / Monat - KPMG
Praktikum: Idea‑to‑Impact - Digital Demand Management(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikumnur vor OrtWien, Linzab 1.600 - 2.350 / Monat
Praktikum IT Support & Systemmanagement(m/w/x)
Betreuung von User*innen und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen für Bosch Digital. Erste Praktikumserfahrung im IT-Support erforderlich. Unterstützung bei der Betreuung des User- und Clientumfelds.
Anforderungen
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Pflichtbewusstsein
- Kommunikativer Arbeitsstil
- Effiziente Bearbeitung von Supportanfragen
- Teamfähigkeit
- Erste Praktikumserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Kund*innen (von Vorteil)
- IT-Affinität
- Interesse an Problemanalyse und Prozessoptimierung
- Laufendes technisches/wirtschaftliches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.)
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
- Immatrikulation über den gesamten Praktikumszeitraum
Aufgaben
- User*innen als erste Anlaufstelle betreuen
- 1st- und 2nd-Level-Support leisten
- User- und Clientumfeld betreuen
- Supportanfragen annehmen und klassifizieren
- Supportanfragen eigenständig bearbeiten
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Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
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Über das Unternehmen
Bosch Group
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt hochwertige Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
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IT Praktikum(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtWienab 1.500 / Monat - Alstom Transport
Praktikanten als IT Support und Local Operation(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtWienab 60.000 - 75.000 / Jahr - Semperit Aktiengesellschaft Holding
Praktikum Enterprise Architecture(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtWien - BRZ
Praktikant:in im Facility Management(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikumnur vor OrtWienab 1.562,72 / Monat - KPMG
Praktikum: Idea‑to‑Impact - Digital Demand Management(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikumnur vor OrtWien, Linzab 1.600 - 2.350 / Monat