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BO
Bosch Group
vor 14 Tagen

Praktikum im Auftrags‑ und Kundenmanagement(m/w/x)

Pasching
ab 38.220 / Jahr
VollzeitPraktikumVor Ort

Beschreibung

In diesem Praktikum begleitest du den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung und sorgst durch die kompetente Betreuung der Kund:innen für reibungslose Abläufe sowie eine hohe Zufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • •Belastbarkeit und Überblick in Stresssituationen
  • •Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Gute Kenntnisse in Microsoft Office
  • •Idealerweise erste Kenntnisse in SAP SD
  • •Laufendes wirtschaftliches Studium
  • •Immatrikulation während des gesamten Praktikumszeitraums
  • •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Kund:innen kaufmännisch und technologieübergreifend betreuen
  • •Preislich und technisch klare Angebote erstellen
  • •Komplette Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Systemeingabe übernehmen
  • •EDI-Sonderabwicklungen handhaben
  • •Termine und Nachverfolgungen mit Kund:innen abklären
  • •Klärpostenmanagement bis zur Bearbeitung von Gutschriften verantworten
  • •Bei Reklamationen, offenen Forderungen und Falschlieferungen unterstützen
  • •Retouren bearbeiten und die Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Per Telefon und E-Mail mit Kund:innen kommunizieren

Tools & Technologien

Microsoft OfficeSAP SD

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Vielfalt und Inklusion
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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