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Bitpanda
vor 6 Monaten

Payment & Risk Operations Associate(m/w/x)

Wien
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

You analyze transaction patterns and improve operational workflows while collaborating with internal teams and communicating with customers to resolve escalations and address emerging fraud trends.

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Anforderungen

  • •Passionate about fraud prevention
  • •Practical, outcome-focused approach
  • •Relevant experience in fraud prevention
  • •Thrive in an ever-changing environment
  • •Willing to work fixed schedule
  • •Ability to conduct blockchain investigations is a plus

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Evaluate suspicious patterns in transactions.
  • •Identify necessary additional checks and follow up.
  • •Provide input to improve operational systems.
  • •Support internal teams with escalations and SLAs.
  • •Communicate with customers via email and chat.
  • •Assist senior members with fraud trend information.

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrid-working model with 25 days

Attraktive Vergütung

  • •Competitive total compensation package

Sonstige Vorteile

  • •Market-leading benefits programs

Team Events & Ausflüge

  • •Company-wide and team events

Startup-Atmosphäre

  • •Bitpanda swag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bitpanda erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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