Raiffeisenbanken Service GmbH
Teamleiter im Kundenkontaktcenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Linz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
RARaiffeisenbanken Service GmbH
Operative:r Leiter:in des Kundenkontaktcenters(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Gesamtverantwortung für die telefonische Kundenabwicklung in einem Kontaktcenter einer Raiffeisenlandesbank mit 2 Mio. Anrufen jährlich. Mehrjährige Erfahrung in Teamführung und Personalführungskenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Teilzeit ab 35 Wochenstunden möglich.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams
- Zahlenaffinität und Knowhow in Personalführung
- Lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für telefonische Abwicklung
- Direktreporting an die Geschäftsführung
- Führungs- und Entwicklungsverantwortung für Teamleiter:innen
- Analyse von Leistungskennzahlen zur Ergebnisoptimierung
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Entwicklung und Etablierung neuer Prozesse
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Dynamische Arbeitsumgebung
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeit ab 35 Wochenstunden möglich
Sonstige Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Raiffeisenbanken Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Raiffeisenbanken Service GmbHÜber das Unternehmen
RA
FinancialServicesLinz
Das Unternehmen ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Thalia Bücher GmbHIT Teamleitung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLinzab 4.400 / Monat
- XXXLutzTeam Lead Customer Service Auftragsbearbeitung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementWels, Linzab 49.840 / Jahr
- XXXLutzLeitung Kundenservice und Kontaktkanäle(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorWien, Wels, Linzab 70.000 / Jahr
- Lowell Inkasso Service GmbHSachbearbeiter Operations(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLinzab 2.400 / Monat