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BO
Bolt Technology
vor 5 Tagen

Operations Assistant(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

You will keep the carsharing fleet running smoothly by solving vehicle issues, managing repair partners, and coordinating field teams to ensure a high-quality experience for the company's customers.

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Anforderungen

  • •Excellent negotiation and communication skills
  • •English fluency and optional German
  • •Persistence and resilience against obstacles
  • •Analytical and data-driven mindset
  • •Excellent Excel skills
  • •Strong ownership and hands-on approach
  • •Ability to thrive in fast-paced environments
  • •Experience in sharing economy or tech
  • •Drive, intelligence, and integrity

Aufgaben

  • •Monitor the carsharing fleet
  • •Ensure vehicle availability for customers
  • •Resolve issues like flat tires or broken windows
  • •Support relationship management with repair partners
  • •Delegate tasks to field-based Vehicle Specialists
  • •Resolve escalated Customer Service tickets
  • •Review customer feedback to improve fleet quality
  • •Issue fines for Terms and Conditions violations

Tools & Technologien

Excel

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – Grundkenntnisse

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Unique career opportunities

Attraktive Vergütung

  • •Rewarding salary
  • •Stock options

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Wellness perks

Workation & Sabbatical

  • •1-month paid sabbatical

Team Events & Ausflüge

  • •Annual company events
  • •Team gatherings

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrid work model
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bolt Technology erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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