Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Night Auditor(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Gästen im 5-Sterne-Hotel, inklusive Check-in/out und Kassenverwaltung. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement mit Rezeptionserfahrung erforderlich. Günstige Wohnmöglichkeiten und kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Tourismusmanagement und Berufserfahrung an der Rezeption
- Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sicherer Umgang mit gängigen Buchungs- und Kassensystemen
- Spaß an Teamarbeit und als Schnittstelle zu allen Abteilungen
- Hohe Aufmerksamkeit und hohes Einfühlungsvermögen für den Gast
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Gäste während der Nachtstunden empfangen und betreuen
- Gäste über alle Hotelbereiche kompetent beraten und informieren
- Check-in und Check-out durchführen
- Roomings der Gäste durchführen (inkl. Porterage-Service in der Nacht)
- Hotelkasse und Gästekonten kontrollieren und verwalten
- Guest Relations Tätigkeiten und Concierge-Beratungen durchführen
- Korrespondenzen zuverlässig pflegen und Gästedaten verwalten
- Aufkommende Gastbeschwerden professionell bearbeiten
- Interne Abläufe mit anderen Abteilungen koordinieren
- Allgemeine Sicherheit und Ordnung im Hotelbereich sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Excel
- Buchungssysteme
- Kassensysteme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Günstige Wohnmöglichkeiten
- Gratis Tennisplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Freie Verpflegung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Nutzung Hotel Gym- und Spa-Bereich
Firmenfahrrad
- Mountainbike-Verleih
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
- Wohnkostenzuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Interalpen-Shuttle
- Kostenfreier Parkplatz
Mentoring & Coaching
- Einarbeitungsphase mit Workshop
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Night Auditor(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Gästen im 5-Sterne-Hotel, inklusive Check-in/out und Kassenverwaltung. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement mit Rezeptionserfahrung erforderlich. Günstige Wohnmöglichkeiten und kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Tourismusmanagement und Berufserfahrung an der Rezeption
- Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sicherer Umgang mit gängigen Buchungs- und Kassensystemen
- Spaß an Teamarbeit und als Schnittstelle zu allen Abteilungen
- Hohe Aufmerksamkeit und hohes Einfühlungsvermögen für den Gast
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Gäste während der Nachtstunden empfangen und betreuen
- Gäste über alle Hotelbereiche kompetent beraten und informieren
- Check-in und Check-out durchführen
- Roomings der Gäste durchführen (inkl. Porterage-Service in der Nacht)
- Hotelkasse und Gästekonten kontrollieren und verwalten
- Guest Relations Tätigkeiten und Concierge-Beratungen durchführen
- Korrespondenzen zuverlässig pflegen und Gästedaten verwalten
- Aufkommende Gastbeschwerden professionell bearbeiten
- Interne Abläufe mit anderen Abteilungen koordinieren
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Excel
- Buchungssysteme
- Kassensysteme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Günstige Wohnmöglichkeiten
- Gratis Tennisplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Freie Verpflegung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Nutzung Hotel Gym- und Spa-Bereich
Firmenfahrrad
- Mountainbike-Verleih
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
- Wohnkostenzuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
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Über das Unternehmen
Interalpen-Hotel Tyrol GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet exzellenten Service in einem luxuriösen Hotel in den Tiroler Bergen.