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INIntuitive

Network Support Engineer(m/w/x)

Freiburg im Breisgau
VollzeitVor OrtSenior

Network system monitoring and remote server management for robotic-assisted surgical technology. Strong network technology knowledge and 5+ years technical support experience required. Support for critical, global medical technology infrastructure.

Anforderungen

  • Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, related field, or 5+ years equivalent experience in technical/customer support
  • Experience with Windows OS, server administration, hardware/software installation, system configuration
  • Strong knowledge of network technologies (TCP/IP, VLANs, VPNs, routers, firewalls, NAT/PAT)
  • Experience troubleshooting LAN/WLAN/WAN networks and Voice/Video over IP
  • Familiarity with SQL databases and LDAP configuration
  • Understanding of cybersecurity best practices and data protection regulations (GDPR)
  • Preferred: Experience with healthcare IT systems and regulatory environments
  • Strong troubleshooting, analytical, problem-solving skills
  • Excellent communication skills (technical and non-technical stakeholders)
  • Fluency in German and English
  • Ability to work independently and collaborate effectively in global teams

Aufgaben

  • Monitor network systems end-to-end.
  • Provide Tier 1 and Tier 2 technical support.
  • Install remote servers and network services.
  • Configure remote servers and network services.
  • Maintain remote servers and network services.
  • Perform system upgrades.
  • Conduct system maintenance checks.
  • Troubleshoot system problems.
  • Support EMR, PACS, HL7, DICOM integrations.
  • Collaborate with teams to resolve technical issues.
  • Review system configurations and architecture.
  • Review technical documentation.
  • Maintain accurate service documentation and reports.
  • Ensure cybersecurity and medical device data compliance.
  • Provide technical training and support to internal teams.

Berufserfahrung

  • 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows OS
  • TCP/IP
  • VLANs
  • VPNs
  • routers
  • firewalls
  • NAT/PAT
  • LAN
  • WLAN
  • WAN
  • Voice over IP
  • Video over IP
  • SQL databases
  • LDAP
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Intuitive erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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