Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Telefonisches Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Vertrags-, Schaden- und Inkassofragen für UNIQA, eine Versicherung mit Fokus auf ein besseres Leben. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Individuelles Onboarding und persönliche Begleitung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, Hasch, Lehre)
- Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Umgang
- Empathie und Fingerspitzengefühl in sensiblen Situationen
- Berufserfahrung und Vorkenntnisse in Versicherungssparten von Vorteil
- Hohe Motivation und Bereitschaft, Aktionsziele anzustreben
- Englisch in Wort und Schrift
- Vertrautheit mit unterschiedlichen EDV-Anwendungen
- Identifikation mit dem Leitsatz: Kund:innen sind entscheidend für Unternehmenserfolg
- Offenheit für innovative Technologien und KI-Einsatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Fähigkeiten
- Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit
Aufgaben
- Kund:innenanliegen und -interessen unterstützen
- Sämtliche Kund:innenanfragen bearbeiten
- Vertrags-, Schaden- und Inkassobeauskunftung durchführen
- Customer Care über die gesamte Dienstleistungskette anbieten
- Anfragen zu VitalPlan und „MeineFitness“ bearbeiten
- Diverse Bestätigungen und grüne Karten ausfertigen
- Kund:innenportale unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Individuelles Onboarding
- Persönliche Begleitung
- Onboarding-Plan
- Buddy-System
- Willkommensveranstaltungen
- Vergünstigte DO&CO Kantine
- Finanzielle Essensstütze im Home-Office
- Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 50% Übernahme Öffi-Jahresticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UNIQA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei UNIQAÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist eine der führenden Versicherungen und setzt sich für ein besseres Leben ein.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- UNIQA IT Services GmbHMitarbeiter:in Service Vertrag Krankenversicherung / Unfallversicherung und BUFT(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 42.752,64 / Jahr
- Raiffeisen Leasing GmbHKundenbetreuung im Leasing-Service-Center(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 1.316,75 / Monat
- JT International S.A.Mitarbeiter im Kundenservice Center(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGumpoldskirchenab 35.000 / Jahr
- UNIQAMitarbeiter:in Leistung für Service Lebensversicherung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 44.144,24 / Jahr
- smart Energy Services GmbHMitarbeiter im Customer Service(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.315,46 / Monat