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Mitarbeiter technischer Kundensupport(m/w/x)
First-Level-Support für Kundenzugänge zu Trainingsportalen und technische Tools, inkl. Video-Call-Checks, bei Anbieter von Trainingsportalen. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Kontaktfreudigkeit, auch per Video-Call
- Offene, direkte und freundliche Art
- Affinität für Technik
- Motivation und hohe Einsatzbereitschaft
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbar
- Fundierte IT-Affinität und analytisches Denkvermögen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
- Fähigkeit, technische Probleme schnell zu identifizieren und lösungsorientiert zu beheben
- Souveränes Auftreten in der digitalen Kundenkommunikation
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
- Erfahrung mit Softwarelösungen wie Zapier, Hubspot, MS Teams, PowerAutomate, Zoom, Trello oder vergleichbar
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Wittlich
Aufgaben
- Technischen First-Level-Support leisten
- Kundenzugänge für das Trainingsportal verwalten und pflegen
- Technische Onboardings durchführen
- Technisches Troubleshooting für eingesetzte Tools durchführen
- Technik-Checks für Video-Calls mit Kunden durchführen
- Prozesse digital weiterentwickeln mit Tools wie Zapier und PowerAutomate
- Technischen Support bei Events leisten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Zapier
- Hubspot
- MS Teams
- PowerAutomate
- Zoom
- Trello
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- Professionelle Arbeitsumgebung
Attraktive Vergütung
- Gute Vergütung
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenversicherung
Noch nicht perfekt?
- Continu-ING GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWittlichab 4.000 / Monat
- EIFEL MOSEL MAKLER
Vertriebsassistenz - Vollzeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorPiesportab 2.500 / Monat - Continu-ING GmbH
Projektleiter Versorgungstechnik (TGA) für Beratung im Handwerk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWittlichab 4.000 - 6.000 / Monat - LivEye
Technischer Operationssupport – Logistik & Aufbereitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeFöhren - Continu-ING GmbH
Junior Mitarbeiter:in im Telefonvertrieb (auch Quereinsteiger)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerWittlichab 4.000 / Monat
Mitarbeiter technischer Kundensupport(m/w/x)
First-Level-Support für Kundenzugänge zu Trainingsportalen und technische Tools, inkl. Video-Call-Checks, bei Anbieter von Trainingsportalen. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Kontaktfreudigkeit, auch per Video-Call
- Offene, direkte und freundliche Art
- Affinität für Technik
- Motivation und hohe Einsatzbereitschaft
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbar
- Fundierte IT-Affinität und analytisches Denkvermögen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
- Fähigkeit, technische Probleme schnell zu identifizieren und lösungsorientiert zu beheben
- Souveränes Auftreten in der digitalen Kundenkommunikation
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
- Erfahrung mit Softwarelösungen wie Zapier, Hubspot, MS Teams, PowerAutomate, Zoom, Trello oder vergleichbar
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Wittlich
Aufgaben
- Technischen First-Level-Support leisten
- Kundenzugänge für das Trainingsportal verwalten und pflegen
- Technische Onboardings durchführen
- Technisches Troubleshooting für eingesetzte Tools durchführen
- Technik-Checks für Video-Calls mit Kunden durchführen
- Prozesse digital weiterentwickeln mit Tools wie Zapier und PowerAutomate
- Technischen Support bei Events leisten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Zapier
- Hubspot
- MS Teams
- PowerAutomate
- Zoom
- Trello
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- Professionelle Arbeitsumgebung
Attraktive Vergütung
- Gute Vergütung
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenversicherung
Über das Unternehmen
Continu-ING GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen arbeitet effizient auf gemeinsame Ziele hin.
Noch nicht perfekt?
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IT-Kaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWittlichab 4.000 / Monat - EIFEL MOSEL MAKLER
Vertriebsassistenz - Vollzeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorPiesportab 2.500 / Monat - Continu-ING GmbH
Projektleiter Versorgungstechnik (TGA) für Beratung im Handwerk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWittlichab 4.000 - 6.000 / Monat - LivEye
Technischer Operationssupport – Logistik & Aufbereitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeFöhren - Continu-ING GmbH
Junior Mitarbeiter:in im Telefonvertrieb (auch Quereinsteiger)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerWittlichab 4.000 / Monat