Volksbank Niederösterreich
Mitarbeiter:in im Kunden-Service-Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
St. Pölten
ab 40.200 - 43.000 / Jahr
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BEBenefit Büroservice GmbH
Mitarbeiter:in Outbound Inkasso/Early Collections(m/w/x)
St. Pölten
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen bei Rückständen für Kunden eines virtuellen Sekretariats. Erfahrung im Mahnwesen oder Forderungsmanagement erforderlich, Bankenumfeld von Vorteil. Arbeit in einem virtuellen Sekretariat mit Software-Optimierung.
Anforderungen
- Erfahrung im Telefon-Outbound, idealerweise im Inkasso, Mahnwesen, Forderungsmanagement oder Callcenter
- Verständnis für Zahlungsrückstand, Ratenpläne und Mahnprozesse; Erfahrung im Bankenumfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke: freundlich, klar und bestimmt im Umgang mit Kund*innen
- Hohe Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
- Konsequente und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Zielerreichung
- Empathische, durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Gute PC-Anwenderkenntnisse und sorgfältige Dokumentationsweise
- Grundverständnis für rechtliche Rahmenbedingungen im Forderungsbereich
Aufgaben
- Telefonische Outbound-Kontaktaufnahme mit Kund:innen mit Zahlungsrückständen
- Klare und professionelle Ansprache von Rückständen
- Erarbeitung realistischer Zahlungsvereinbarungen
- Konsequente Nachverfolgung der getroffenen Vereinbarungen
- Erinnerung an ausstehende Zahlungen
- Zielgerichtete Unterstützung beim Ausgleich von Rückständen auf das Kreditkonto
- Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Vereinbarungen in den Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Backoffice und Kundenbetreuung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Anwenderkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Benefit Büroservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Benefit Partner GmbH
Telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorSt. Pöltenab 2.080 / Monat - GMS GOURMET
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Pöltenab 2.400 / Monat - Benefit Partner GmbH
Support-Mitarbeiter:in DE, EN(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorSt. Pölten - GMS GOURMET GmbH
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Pöltenab 2.400 / Monat
BEBenefit Büroservice GmbH
Mitarbeiter:in Outbound Inkasso/Early Collections(m/w/x)
St. Pölten
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen bei Rückständen für Kunden eines virtuellen Sekretariats. Erfahrung im Mahnwesen oder Forderungsmanagement erforderlich, Bankenumfeld von Vorteil. Arbeit in einem virtuellen Sekretariat mit Software-Optimierung.
Anforderungen
- Erfahrung im Telefon-Outbound, idealerweise im Inkasso, Mahnwesen, Forderungsmanagement oder Callcenter
- Verständnis für Zahlungsrückstand, Ratenpläne und Mahnprozesse; Erfahrung im Bankenumfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke: freundlich, klar und bestimmt im Umgang mit Kund*innen
- Hohe Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
- Konsequente und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Zielerreichung
- Empathische, durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Gute PC-Anwenderkenntnisse und sorgfältige Dokumentationsweise
- Grundverständnis für rechtliche Rahmenbedingungen im Forderungsbereich
Aufgaben
- Telefonische Outbound-Kontaktaufnahme mit Kund:innen mit Zahlungsrückständen
- Klare und professionelle Ansprache von Rückständen
- Erarbeitung realistischer Zahlungsvereinbarungen
- Konsequente Nachverfolgung der getroffenen Vereinbarungen
- Erinnerung an ausstehende Zahlungen
- Zielgerichtete Unterstützung beim Ausgleich von Rückständen auf das Kreditkonto
- Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Vereinbarungen in den Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Backoffice und Kundenbetreuung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Anwenderkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Benefit Büroservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Benefit Büroservice GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen bietet ein virtuelles Sekretariat für kleine und große Unternehmen und optimiert Dienstleistungen durch Software.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter:in im Kunden-Service-Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Pöltenab 40.200 - 43.000 / Jahr - Benefit Partner GmbH
Telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorSt. Pöltenab 2.080 / Monat - GMS GOURMET
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Pöltenab 2.400 / Monat - Benefit Partner GmbH
Support-Mitarbeiter:in DE, EN(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorSt. Pölten - GMS GOURMET GmbH
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Pöltenab 2.400 / Monat