Volksbank Niederösterreich
Mitarbeiter:in Sanierung & Betreibung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
St. Pölten
ab 51.000 - 61.000 / Jahr
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEBenefit Büroservice GmbH
Mitarbeiter:in Outbound Inkasso/Early Collections(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen bei Rückständen für Kunden eines virtuellen Sekretariats. Erfahrung im Mahnwesen oder Forderungsmanagement erforderlich, Bankenumfeld von Vorteil. Arbeit in einem virtuellen Sekretariat mit Software-Optimierung.
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Anforderungen
- Erfahrung im Telefon-Outbound, idealerweise im Inkasso, Mahnwesen, Forderungsmanagement oder Callcenter
- Verständnis für Zahlungsrückstand, Ratenpläne und Mahnprozesse; Erfahrung im Bankenumfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke: freundlich, klar und bestimmt im Umgang mit Kund*innen
- Hohe Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
- Konsequente und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Zielerreichung
- Empathische, durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Gute PC-Anwenderkenntnisse und sorgfältige Dokumentationsweise
- Grundverständnis für rechtliche Rahmenbedingungen im Forderungsbereich
Aufgaben
- Telefonische Outbound-Kontaktaufnahme mit Kund:innen mit Zahlungsrückständen
- Klare und professionelle Ansprache von Rückständen
- Erarbeitung realistischer Zahlungsvereinbarungen
- Konsequente Nachverfolgung der getroffenen Vereinbarungen
- Erinnerung an ausstehende Zahlungen
- Zielgerichtete Unterstützung beim Ausgleich von Rückständen auf das Kreditkonto
- Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Vereinbarungen in den Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Backoffice und Kundenbetreuung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PC-Anwenderkenntnisse
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Benefit Büroservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen bietet ein virtuelles Sekretariat für kleine und große Unternehmen und optimiert Dienstleistungen durch Software.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Erste GroupBerater:in für Digitale Kundenbetreuung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Pöltenab 41.975,92 / Jahr
- UNIQAMitarbeiter:in Telefonisches Kundenservice(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, St. Pöltenab 44.144,24 / Jahr
- Erste Bank OesterreichKundenbetreuung Freie Berufe Premium(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Pöltenab 51.336,04 / Jahr
- Kundenservice CenterKundenservice Mitarbeiter:in(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSt. Pölten