Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch das Vergabeportal, löst Support-Anfragen und führst Webinare durch, während du die Qualität und Optimierung der Plattform aktiv mitgestaltest.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder -support
- •Freundliches, kommunikatives Auftreten sowie Kunden- und Serviceorientierung
- •Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung mit Ticketing-Tools (idealerweise Jira) von Vorteil
- •Teamfähigkeit, Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse und Bereitschaft zur Anwendung
Ausbildung
Aufgaben
- •First- und Second-Level-Support-Anfragen eigenständig telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- •Kund:innen und Interessent:innen im ANKÖ Vergabeportal betreuen
- •Administrative Tätigkeiten im Vergabeportal durchführen
- •Webinare nach der Einarbeitung aktiv unterstützen und eigenständig durchführen
- •Bei Produkt-Releases und der Qualitätssicherung mitwirken
- •Die Plattform laufend optimieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Hoher Remote-Anteil
- Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige WohnungsaktiengesellschaftVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorab 2.800 / MonatWien
- CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 32.300 / JahrBrunn am Gebirge - Kremsmüller Industrieanlagenbau KG
Junior IT Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 40.500 / JahrSchwechat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 35.000 / JahrWien - AUTO1 Group
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 2.300 / MonatWien
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch das Vergabeportal, löst Support-Anfragen und führst Webinare durch, während du die Qualität und Optimierung der Plattform aktiv mitgestaltest.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder -support
- •Freundliches, kommunikatives Auftreten sowie Kunden- und Serviceorientierung
- •Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung mit Ticketing-Tools (idealerweise Jira) von Vorteil
- •Teamfähigkeit, Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse und Bereitschaft zur Anwendung
Ausbildung
Aufgaben
- •First- und Second-Level-Support-Anfragen eigenständig telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- •Kund:innen und Interessent:innen im ANKÖ Vergabeportal betreuen
- •Administrative Tätigkeiten im Vergabeportal durchführen
- •Webinare nach der Einarbeitung aktiv unterstützen und eigenständig durchführen
- •Bei Produkt-Releases und der Qualitätssicherung mitwirken
- •Die Plattform laufend optimieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Hoher Remote-Anteil
Über das Unternehmen
Auftragnehmerkataster Österreich
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist der Marktführer und einzige Komplettanbieter im Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe und schafft innovative High-Tech-Lösungen.
- Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft
Mitarbeiter IT-Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorab 2.800 / MonatWien - CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 32.300 / JahrBrunn am Gebirge - Kremsmüller Industrieanlagenbau KG
Junior IT Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 40.500 / JahrSchwechat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 35.000 / JahrWien - AUTO1 Group
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 2.300 / MonatWien