IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter Kundenadministration / Verwaltung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabe
Hechingen
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IBIBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Hechingen
VollzeitBefristeter VertragVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönliche Betreuung von Kursteilnehmenden am Standort eines Bildungsanbieters mit 40-jähriger Historie. Abgeschlossene Dienstleistungsausbildung oder pädagogische Eignung nach AEVO bevorzugt. Gleitzeit sowie verschiedene Brückenteilzeit-Modelle möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Teilnehmende als persönliche Ansprechperson betreuen
- Kundenkontakt am Standort Hechingen proaktiv suchen
- Betreuung während der Standortöffnungszeiten sicherstellen
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Sämtliche Serviceabläufe am Standort koordinieren
- Lernprozesse und Präsenz der Teilnehmenden überwachen
- Notwendige Unterstützungsangebote für Teilnehmende organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche professionell führen
- Kontakt zu Auftraggeber:innen und Behörden pflegen
- Reibungslose Kommunikation mit der IHK sicherstellen
- Bereichsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen ganzheitlich lösen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- Freiwillige Sonderzahlungen
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Workation
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Möbel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBalingen - SIGNAL IDUNA
Assistenz der Generalagentur(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeTübingen - SOMFY Group
Kundenberater Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRottenburg am Neckar - ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeAlbstadt
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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Hechingen
VollzeitBefristeter VertragVor Ort
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Persönliche Betreuung von Kursteilnehmenden am Standort eines Bildungsanbieters mit 40-jähriger Historie. Abgeschlossene Dienstleistungsausbildung oder pädagogische Eignung nach AEVO bevorzugt. Gleitzeit sowie verschiedene Brückenteilzeit-Modelle möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
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Aufgaben
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- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Sämtliche Serviceabläufe am Standort koordinieren
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- Notwendige Unterstützungsangebote für Teilnehmende organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche professionell führen
- Kontakt zu Auftraggeber:innen und Behörden pflegen
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- Bereichsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen ganzheitlich lösen
Ausbildung
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Benefits
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- Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- Freiwillige Sonderzahlungen
Sonstige Vorteile
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Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
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Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen unterstützt jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen durch berufliche Bildung, um ihr Leben positiv zu verändern.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBalingen - SIGNAL IDUNA
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